珍妮•西爾斯多弗對(duì)各種分心的事情早已司空見(jiàn)慣。這位59歲的政府關(guān)系專(zhuān)家在俄亥俄州哥倫布市的全美互惠保險(xiǎn)公司（Nationwide Insurance）工作，由于是開(kāi)放的辦公室環(huán)境，她想不聽(tīng)到鄰近工作間同事的對(duì)話都難。
但西爾斯多弗有個(gè)秘密武器：她已經(jīng)花了不少時(shí)間在電腦上進(jìn)行注意力訓(xùn)練，任務(wù)就是在屏幕上各類(lèi)物體滿天飛的干擾下保持一個(gè)虛擬籃球的平衡。
她說(shuō)：“我屏息凝神，對(duì)自己說(shuō)‘專(zhuān)心，專(zhuān)心，再專(zhuān)心�！以陬^腦中想象那個(gè)籃球，試圖保持它的平衡。突然之間，我又重新進(jìn)入了工作狀態(tài)�！�
其它公司的員工只敢偷偷摸摸地玩紙牌游戲或者單詞接龍，全美互惠保險(xiǎn)公司反而鼓勵(lì)西爾斯多弗去玩各種益智游戲，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)成為公司健身計(jì)劃的組成部分。游戲套裝名為“腦力培養(yǎng)方案”（My Brain Solutions），由腦力資源公司（Brain Resources ）制作。該軟件旨在指導(dǎo)員工如何集中注意力和應(yīng)對(duì)壓力，從而提升工作效率和記憶力，增進(jìn)積極思維，并達(dá)成其它增強(qiáng)腦力的目標(biāo)。
隨著越來(lái)越多的職位需要腦力活動(dòng)、創(chuàng)造力和交流技巧，員工僅僅坐在辦公桌前已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，他們還需要思維敏捷、情緒飽滿、不受干擾。有人找到了一種解決方案：頭腦訓(xùn)練。
“我們發(fā)現(xiàn)大腦和肌肉很像。如果你鍛煉它，它就會(huì)變得強(qiáng)健。大腦真的能夠生成新的神經(jīng)元，”腦力資源公司的CEO格雷戈里•拜爾說(shuō)。“如果你教會(huì)大家如何優(yōu)化管理那些壓力重重的多任務(wù)環(huán)境，你就能夠讓他們保持（精神）健康�！�
“腦力培養(yǎng)方案”首先按四個(gè)維度來(lái)評(píng)估用戶(hù)的頭腦健康狀況：情緒、思考、自律、感受。為了強(qiáng)化最弱的認(rèn)知功能，軟件將基于測(cè)試結(jié)果向用戶(hù)推薦特定游戲。軟件系統(tǒng)還能跟蹤用戶(hù)的進(jìn)步，為游戲時(shí)間記點(diǎn)，當(dāng)用戶(hù)完成階段成果時(shí)還會(huì)頒發(fā)勛章。
來(lái)自密蘇里州堪薩斯城的電子病歷提供商塞內(nèi)公司（Cerner Corporation）也在今年夏天引入了“腦力培養(yǎng)方案”，作為一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，面向美國(guó)國(guó)內(nèi)約9,500名年輕而富進(jìn)取心的員工提供支持。塞內(nèi)公司最終可能將該項(xiàng)目提供給全球、包括印度在內(nèi)的員工。尋求精神衛(wèi)生保健在印度甚至是相當(dāng)大的恥辱。
“通常只有到了無(wú)法正常工作與生活的境地，人們才會(huì)去關(guān)注自己的精神健康；而那時(shí)他們多半已經(jīng)患有精神疾病了，”塞內(nèi)公司的副總裁兼首席醫(yī)療官戴維•尼爾稱(chēng)�！澳X力資源公司讓消費(fèi)者得以隨時(shí)隨地進(jìn)行頭腦訓(xùn)練，而且還可以自己制定進(jìn)度，無(wú)需他人干預(yù)�！�
短短兩周之內(nèi)就有1,000多名塞內(nèi)公司員工報(bào)名參與該項(xiàng)目，當(dāng)前用戶(hù)達(dá)2,500人，超出了尼爾的預(yù)期。這是公司很感興趣的重要領(lǐng)域，因?yàn)?0%的塞內(nèi)公司員及其家屬有抑郁和焦慮這類(lèi)行為健康問(wèn)題，（每年的）相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)約200萬(wàn)美元。尼爾稱(chēng)，費(fèi)用最高的病例是與壓力相關(guān)的癥狀，占到塞內(nèi)公司員工的約5%。
“很久以來(lái)我就已經(jīng)知道這類(lèi)科學(xué)研究了。結(jié)果令人信服，”尼爾說(shuō)�！斑@就是認(rèn)知行為療法；（通過(guò)這些游戲，）不必去見(jiàn)醫(yī)生就能接受治療�！�
杰西•賴(lài)特是路易斯維爾大學(xué)（University of Louisville）的精神病學(xué)教授，腦力資源公司在闡述該程序的科學(xué)基礎(chǔ)的白皮書(shū)中就引用了他在計(jì)算機(jī)輔助認(rèn)知療法上的研究。他告訴我們，自助和認(rèn)知行為療法（CBT）的聯(lián)系由來(lái)已久。
“實(shí)施認(rèn)知行為療法的計(jì)算機(jī)程序得到廣泛應(yīng)用，可以幫助那些還沒(méi)有患上精神疾病的人，認(rèn)知行為療法的實(shí)踐策略在解決問(wèn)題、管理壓力等方面都有幫助，”賴(lài)特在給《財(cái)富》雜志（Fortune）的電子郵件中寫(xiě)道�！安贿^(guò)要注意的是，如果確實(shí)患有抑郁癥這類(lèi)精神疾病，很可能需要正規(guī)和精心設(shè)計(jì)的救助計(jì)劃才能減輕癥狀�！�
全美互惠保險(xiǎn)公司的案例研究發(fā)現(xiàn)：根據(jù)腦力資源公司收集的問(wèn)卷回應(yīng)，經(jīng)常玩這些游戲的員工的積極思維增加了5%，社交技巧提升了8%，情緒韌性加強(qiáng)了9%。同樣地根據(jù)員工的自我報(bào)告，由于生產(chǎn)率提升8%，而缺勤率下降7%，公司的盈利能力也得到實(shí)質(zhì)性的提升。
除去改進(jìn)大腦功能的直接效益，這些游戲還能與各種保健項(xiàng)目共同作用，幫助員工實(shí)現(xiàn)其它健康目標(biāo)，比如減肥、鍛煉以及戒煙。除了在那些能幫助他們堅(jiān)持計(jì)劃的認(rèn)知領(lǐng)域繼續(xù)努力，員工還可以在“腦力培養(yǎng)方案”里設(shè)定目標(biāo)，跟蹤進(jìn)度。
“它與其它項(xiàng)目配合時(shí)********，”全美互惠保險(xiǎn)公司主管健康及生產(chǎn)率事務(wù)的副總裁凱瑟琳•赫拉斯說(shuō)。“如果我想實(shí)施一個(gè)減肥計(jì)劃，學(xué)習(xí)關(guān)于大腦激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)作機(jī)制的知識(shí)將非常有助于我改變自己的行為�！�
“腦力培養(yǎng)方案”充滿趣味的游戲氛圍也幫助全美互惠保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了另一個(gè)目標(biāo)：?jiǎn)T工援助計(jì)劃變得更具吸引力，不再讓人羞于參與。2007年，公司的員工援助計(jì)劃整體使用率雖然僅為7.7%，但已遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的4%。而在引入“腦力培養(yǎng)方案”后，員工援助計(jì)劃的使用率在2011年躍升到了18.4%.
赫拉斯稱(chēng)，公司更廣泛的保健計(jì)劃獲得了更大成功，而“腦力培養(yǎng)方案”對(duì)此貢獻(xiàn)匪淺。例如，公司的肥胖及超重員工的比率在2010年到2012年間都出現(xiàn)了下降。
“2012年，公司有史以來(lái)第一次有超過(guò)70%的員工被劃入低風(fēng)險(xiǎn)人群。而高風(fēng)險(xiǎn)人群的比率僅7%，為歷史最低記錄，”赫拉斯說(shuō)�！斑@個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作的效果就已經(jīng)不錯(cuò)了。和咨詢(xún)配合起來(lái)也很好。從最健康的人甚至到最危重的病人，它對(duì)每個(gè)人都有用�！�
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