職業(yè)發(fā)展的新捷徑
為了介紹職業(yè)網(wǎng)絡(luò)的兩面性,尤其是它的陰暗面,Nikos Bozionelos向《國際金融報(bào)》記者指出,首先需要為這種職業(yè)網(wǎng)絡(luò)即“社會資本”下定義。
“這 個(gè)詞可以指人們因?yàn)榕c他人在特定的社會系統(tǒng)中,如在同一機(jī)構(gòu)或者同一職業(yè)建立了聯(lián)系,由此而獲得了諸如信息、影響力、他人支持等資源。” Nikos Bozionelos指出,社會資本在上世紀(jì)80年代被定義為另外兩種資本:金融資本(本質(zhì)就是金錢)和人力資本(一個(gè)人的教育、技術(shù)、知識和經(jīng)驗(yàn))。當(dāng) 然,僅僅依靠人力資本或金融資本可能并不足以獲得成功,可能還需要“友情”(Friendship),這尤其體現(xiàn)在人們常說的這句話里:“重要的并不是你 知道什么,而是你認(rèn)識誰 .”
在Nikos Bozionelos看來,社會資本通過兩個(gè)重要屬性幫助人們找到工作,獲得成功:可置換性和專用性?芍脫Q性指的是,當(dāng)自己缺乏某些東西(例如某個(gè)證 書,某項(xiàng)技能、能力)時(shí),所有與他人的聯(lián)系會成為某種替代品。專用性指的是這些人際聯(lián)系可以成為多樣化的資源。因此,一個(gè)朋友可以成為信息的來源(例如, 朋友可以告訴你有個(gè)空缺的職位),或者成為你的堅(jiān)強(qiáng)后盾(給予精神上的支持),或者是結(jié)識更多人的渠道(例如通過朋友結(jié)識某個(gè)我們本人并不認(rèn)識的重要人物)。
在早期,社會資本因?yàn)槠鋵(gè)人事業(yè)發(fā)展和對組織、企業(yè)的積極作用而受到褒獎。正因?yàn)槿绱,員工、管理者都開始在日常工作中構(gòu)建和使用社會資本。然而,慢慢地,有人開始注意到社會資本潛在的負(fù)面作用。
大 眾普遍認(rèn)為,與職場上的人構(gòu)建關(guān)系是獲取更多社會資本和利益的方式;ヂ(lián)網(wǎng)為人們提供了絕佳的機(jī)會。以職場社交為核心的在線人際網(wǎng)絡(luò)展示的不僅僅是一個(gè)人 的簡歷,還創(chuàng)造了一個(gè)巨大的職場社區(qū),現(xiàn)在也是企業(yè)員工生活的一部分。這些網(wǎng)站也獲得了成功,于是,毫不猶豫地加入這些網(wǎng)絡(luò)似乎成為獲得職業(yè)發(fā)展的捷徑, 也是利于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的好途徑。
“陰暗面”的惡性循環(huán)
“盡管很難對這種觀點(diǎn)提出異議,但現(xiàn)實(shí)是,如果某些人并不希望使用這些職場社交網(wǎng)站,這便是職場社交網(wǎng)絡(luò)的‘陰暗面’!盢ikos Bozionelos強(qiáng)調(diào)指出。
Nikos Bozionelos表示,這一陰暗面的根源深植于眾所周知的文化特性:個(gè)體的離群與合群!叭藗兪欠袷褂眠@些網(wǎng)絡(luò)這一行為就體現(xiàn)了人們是否‘合群’。有 人覺得加入這些群組后會受到群組內(nèi)其他人的優(yōu)待。然而,那些不在群組內(nèi)的人就經(jīng)常被忽視,某些情況下甚至遭到質(zhì)疑和敵意”。
那么,如果有 人不愿意加入這種在線職場社交群會引發(fā)什么連鎖反應(yīng)呢?Nikos Bozionelos指出,這就意味著他們不是“合群”的,并自動成為“局外人”。這些不愿意加入在線職場社交群的人們愿意以自己的技能和成績說話,但并 不接受目前這種主流的邏輯。他們會發(fā)現(xiàn)自己受到了一些阻礙,并不因?yàn)樗麄兊牡托Щ蚰芰Σ粔,而是因(yàn)樗麄儾]有在這種職場社交網(wǎng)站中活動——而使用這些網(wǎng) 站拓展人脈已經(jīng)被很多人視為很正常的職場活動。
“我們可以很容易地想到一個(gè)‘不合群’的人如果和一個(gè)”合群“的人一樣優(yōu)秀,但晉升速度卻比后者要慢許多,正因?yàn)樗芙^這種‘人際游戲’!
因 此,Nikos Bozionelos指出,如果很多員工的晉升之路主要依靠他們的社會資本,而并不是他們對企業(yè)的真正價(jià)值,這對于企業(yè)來說則非常不利。因?yàn)樵谶@樣的人際 網(wǎng)絡(luò)背景下,使用人脈了如指掌的員工更可能獲得要職,但獲得重要職位的人可能并不一定是最優(yōu)秀的。這意味著企業(yè)(甚至整個(gè)國家)的表現(xiàn)都將低于它應(yīng)有的潛 在水平。另一方面,利用人際網(wǎng)絡(luò)而非真正的成績獲得成功,也將讓更多人追隨這樣的成功“捷徑”,這就制造了一個(gè)惡性循環(huán)。
“在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng) 革命時(shí),我們常提到‘透明’和‘民主化’,這的確是網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn),但互聯(lián)網(wǎng)并沒有根除我們的舊觀念——‘重要的不是你知道什么,而是你認(rèn)識誰’! Nikos Bozionelos強(qiáng)調(diào)指出,“其實(shí)我們可以認(rèn)為這種觀念是完全錯誤的。但現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛能卻只是讓這種陳舊的觀念更有市場,這也必然是一種失敗, 需要引起人們的警惕!
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