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所謂對(duì)話式的領(lǐng)導(dǎo)力(Dialogic leadership)是通過(guò)交談及研討，在任何情況下，把他人隱藏的創(chuàng)造潛能發(fā)掘出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)話式的領(lǐng)導(dǎo)力具有使他人能發(fā)表他真正意見(jiàn)、有深入傾聽(tīng)的能力、給予他人有發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的空間和懂得尊重別人的意見(jiàn)。 近日，香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院秋季講座日特邀人力資本領(lǐng)導(dǎo)力中心學(xué)術(shù)顧問(wèn)、香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客席副教授、亞洲培訓(xùn)及顧問(wèn)有限公司總監(jiān)、半島集團(tuán)前人力資源部經(jīng)理及香港旅游發(fā)展局前人力資源總監(jiān)張練成博士以其 20 多年的豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為大家講解了在企業(yè)中建立和推動(dòng)對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力的方法。 人才管理無(wú)疑需要各種“軟技巧”，包括溝通、沖突管理和情商管理等不易量化評(píng)估的因素。近期的管理學(xué)研究表明，“軟技巧”仍是商業(yè)機(jī)構(gòu)管理中的軟肋。對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力便是一項(xiàng)重要的“軟技巧”。什么是對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力，如何在人才管理中正確運(yùn)用它?張練成博士分為以下三點(diǎn)為大家講解。 對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力——打造“投入”團(tuán)隊(duì)的秘訣 張博士以“桶中的青蛙為例” 告訴大家對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，最重要的不僅僅是增加員工的薪酬，而是得到員工的心，讓他們自發(fā)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。他認(rèn)為通過(guò)招聘和測(cè)驗(yàn)，管理者可以找到很優(yōu)秀的員工，但是他們?cè)敢獠辉敢鉃槟闫髽I(yè)做出份外的事情，也就是說(shuō)他們能不能擁有強(qiáng)烈的主人翁感還很難說(shuō)，這需要員工對(duì)自己所在的企業(yè)在價(jià)值觀和情感上認(rèn)同，讓他們不僅僅為企業(yè)發(fā)揮自己的才智，更愿意為企業(yè)傾注自己的感情。要構(gòu)建這樣的管理、培養(yǎng)這樣的員工，就需要企業(yè)管理者具備“對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力”。 對(duì)話式的領(lǐng)導(dǎo)力(Dialogic leadership)是通過(guò)交談及研討，在任何情況下，把他人隱藏的創(chuàng)造潛能發(fā)掘出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)話式的領(lǐng)導(dǎo)力具有使他人能發(fā)表他真正意見(jiàn)、有深入傾聽(tīng)的能力、給予他人有發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的空間和懂得尊重別人的意見(jiàn)。 以對(duì)話式領(lǐng)導(dǎo)力“理”順員工 企業(yè)里最重要的是人，最難管理的也是人。一個(gè)真正懂得管理的人要明白管理是兩個(gè)字：“管”和“理”，“管”不是最終的目的，要懂得去“理”。如果一個(gè)員工想到一個(gè)很好的意見(jiàn)，他一定會(huì)先跟同事說(shuō)，而不會(huì)向老板說(shuō)，因?yàn)樗�不知道老板的想法。張博士認(rèn)為人有四種不同的關(guān)系：一是我不OK、你OK，二是我不OK、你也不OK，三是我OK、你不OK，四是我OK、你OK，其中人與人之間應(yīng)該建立的最好的關(guān)系就是我OK、你也OK。要推動(dòng)企業(yè)改變，老板首先要讓員工知道自己要做什么，同時(shí)還要知道員工的參與才更加重要，管理者的任務(wù)正在于向員工提供無(wú)限的正能量，讓員工覺(jué)得每天上班充滿自信、認(rèn)同感和參與感，鼓勵(lì)員工跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話，雖然他的意見(jiàn)不一定是最好的，但是讓他擁有參與感則更為重要。

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