| 中國資深顧問與你淺談：要滔滔不絕還是沉默是金 ——話要怎樣說出口？ |
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| （作者: www.egrrc.com 來源:廈門獵頭 采編:精英 更新時間:2010/6/7 13:39:46 共有1044人次瀏覽） |
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酒逢知己千杯少，話不投機半句多。
你會說話嗎？要發(fā)音標準、吐字清晰，更要很好地傳情達意。
所以，需要再問問自己：“我懂得怎樣講話嗎？”
大家不難發(fā)現(xiàn)，成功的人大都能言善辨，因為他們學會了怎樣說話。
說話該怎么學？不妨聽聽別人的經驗……
許先生27歲 國家機關干部：由于工作原因，我有很多當眾講話和發(fā)言的機會，體會較深的一點是，說話的時候一定要直視對方的眼睛，在人多的場合，可以有目的地將目光從一個人移到另一個人的臉上，讓每個人都感覺到你是在對他說話，這樣做可以使你所說的內容被在場所有的人都聽進去，并且你還可以從中得到信息反饋，及時調整說話的內容。
最尷尬的經歷是一次大會發(fā)言突然忘詞兒了，當時腦子里一片空白，但表面上還要擺出鎮(zhèn)定自若的樣子，用目光慢慢地掃視全場，腦子里卻在飛快地運轉著，搜索下面該說的話。事后想來，也是有驚無險。我想每個人都可能遇到類似的情況，如何巧妙應對也可以說是一門值得學習的學問，正所謂“功夫在話外”吧！
丁小姐 25歲 電視臺節(jié)目主持人：我的性格屬于外向型的，平常在說話的時候面部表情非常豐富。而且，適當?shù)氖謩莶粌H可以使整個人顯得生動，而且讓人感到容易接近，可以幫助我在外出采訪時很快地進入角色，將談話帶入到一定的氛圍當中。聲音對于一個人的外在修飾是很重要的，卻往往容易被人忽視。所以，我認為每個人都應該注重對自己聲音的塑造，沒有受過這方面訓練也可以通過自己平時的觀察和積累，逐漸找出適合自己的說話方式。
張小姐 28歲 公司經理：我平常說話語速比較慢，聲音也比較柔和，****的特點就是愛笑，朋友們都說我不說話好像也在笑。我在招聘公司的秘書小姐時的一個重要條件就是語音要柔和親切，不能有不良的說話習慣。因為小姐在接客戶的電話時，是通過語言與人打交道的，代表著公司的形象，絲毫馬虎不得。我在培訓公司的推銷員時也特別強調，在向客戶推銷產品的時候，還要注意交流，觀察客戶是否在聽你的介紹，如果發(fā)現(xiàn)對方沒有跟上你的思路，就要及時調整語言。
王先生 26歲 出版社編輯：我平時說話應該屬于很隨便的那種，相比之下，我現(xiàn)在說話要比過去隨和多了。記得剛畢業(yè)的時候，還真有點初生牛犢不怕虎的勁頭，說話辦事都特別沖，而且比較固執(zhí)己見，不太顧及別人的想法。后來我逐漸發(fā)現(xiàn)，在某些場合婉轉地表達自己的意見，也許更容易成功。一個人的性格是不容易改變的，但說話方式卻是可以通過實踐加以改進的。我在碰了一些釘子之后，真切地感受到了這一點。
姚小姐 24歲 在校研究生：我的性格比較溫和內向，說話辦事都比別人慢半怕。大家對我的一個普遍的反映就是我說話速度慢，我覺得這樣說話更能把自己的意思表達清楚。學校里同學之間的關系比較簡單，所以我和同學們說話都比較直截了當，有什么說什么，不用有太多的顧慮。一次聚會，一位朋友因失戀而痛苦不堪，大家都在想辦法勸解，可我覺得他不應該一味地陷在里面，就當著大家的面不客氣地說了他幾句。回來后，有年齡稍長的朋友好心地勸我以后說話不要太直。但我覺得是什么人就該說什么話，如果我現(xiàn)在突然變得老成持重起來，同學們肯定以為我受什么打擊了。我喜歡現(xiàn)在的真誠和熱情，但是，這并不妨礙我今后根據(jù)環(huán)境的需要調整自己。
專家意見
⒈保持好奇心
最會說話的人對每件事情都有興趣，他們會問“為什么”，并表現(xiàn)出想要知道更多的興趣。正因為如此，使得他們善于聆聽，從而具有寬闊的視野，他們總是能聽到新鮮事兒，增加更多的說話題材。
⒉忌諱喋喋不休地談論自己
在與別人交談時，總是會不可避免地談到自己，并回答對方所提出的問題。但是，別在這方面發(fā)揮得太多。在適當?shù)臅r候應該反客為主，提出“你認為如何？”這樣的問題。
⒊表現(xiàn)出足夠的理解力
我們最喜歡和能理解我們的人說話，因為他們清楚地表達出不只關心你所說的話，也關心你的感覺。當你告訴別人說換了新工作，你希望對方會說：“哦！棒極了！”而不只是一句：“哦，真的嗎？”
⒋表達幽默感
幽默感到處都受到歡迎，在談話中自然也不例外，一條演說的“天條”是——別板著臉太久。不要介意開自己的玩笑，事實上，最擅長與人交談的人往往常說關于自己的小笑話。
⒌擁有自己的談話風格
善于說話的人的一個重要特質，是有獨特的風格，而且溝通起來非常有效。建議你找出讓你感到最自如的說話風格，然后好好地予以發(fā)揮。
⒍最后，請閉嘴
不管你多能說，總有些時候閉嘴會比說話好。如果你的直覺告訴你少說為佳，那么，你還是忍忍吧�。ㄍ辏�
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