| 中國知名獵頭公司資深顧問淺談：銷售（二） |
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| （作者: www.egrrc.com 來源:廈門獵頭 采編:精英 更新時間:2010/6/8 9:45:54 共有876人次瀏覽） |
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賣車的為買車的多想想
李志偉1993年來上海時，還只是江蘇某縣機民局汽車銷售公司一個副總的小跟班。那時候銷汽車好像還是計劃供應(yīng)的，他所要做的就是幫老總跑來跑去地送送支票、匯票。有一次，那位老總因為家里有事回去了，把這里的一攤交給他幫著守幾天。等老總回來后，李偉不僅把那計劃內(nèi)的幾輛車賣掉了，還賣掉了幾輛從朋友的公司調(diào)撥來車。
從1996年開始，李志偉開始給自己干了。拿著家里借給他的3萬元，租了間辦公室，雇了一個司機，一個出納，買了個手機一只拷機，口袋里只剩下1000元錢。李志偉說那時的他有點像皮包公司，沒錢沒車沒關(guān)系。好在幾年的積累使他在圈子里有了一些為人的信譽；有一些朋友愿意給他一些車，賣完了再結(jié)賬。李志偉說他成功的重要原因是肯吃苦，全心他意為客戶服務(wù)。他發(fā)現(xiàn)有很多上海郊縣的客戶來買車，提車是件令他們頭疼的事，于是李志偉開創(chuàng)了為客戶送車上門的服務(wù)。他和那個雇來的司機一起，提車送車，忙得不亦樂乎，有時候一天只睡幾個小時。
1997年李志偉有了自己的申新汽車銷售公司。開業(yè)后的第一年，申新公司在安亭汽車市場銷售做到長第二位。上汽的電腦賬上，申新公司是銷售四小龍之一。那年李志偉還開創(chuàng)了一個銷售紀錄：一個人一個月賣掉200輛桑車。如今李志偉的申新上海已不容小覷：50多位員工，800多萬的流動資金，在近金沙江路中山北路上還有個1000多平方米的展廳。
從一個身無分文的汽車銷售員做到擁有一家規(guī)模不注的汽車銷售公司，李志偉說他之所以成功靠的是勇氣和吃苦。從開始賣車那時起，他每天都會有危機感。一天沒有生意，他亦會拼命地去找。一天手機不響，他不會坐立不安。他會立刻給客戶打電話，或出去拜訪客戶。
說倒什么是銷售，李志偉說做銷售做人。生意做完了，逢年過節(jié)不要忘記打個電話問聲好，不要生意做完了亦一切結(jié)束。有的銷售員做生意不講信譽，為了搶生意，先把價錢壓得很低，全部談好以后又發(fā)現(xiàn)做不下來，于是反悔，或是加線，或是故意在汽車保險上漏掉好多保險條款；這種欺騙行為都會給買車人帶來傷害的。
作為顧問型汽車銷售公司，李志偉的公司常常為客戶提供些建議，他說現(xiàn)在上海的汽車銷售公司有一千多家，有品牌店，也會有一些皮包公司，所以李志偉希望大家購車時貨比三家，同時也要增自己的防犯意識：
1、在交付定金時一定交到公司財務(wù)手里并拿好具有法律效益的收據(jù)。曾經(jīng)在一家公司發(fā)生過這樣一件事。一位用戶買好車后將車送往展廳后邊的車間去做汽車裝璜，將車款交給業(yè)務(wù)員請代為交給財務(wù)，誰知那業(yè)務(wù)員拿了錢跑掉了。最后倒霉的是用戶自己，因為銷售公司確實沒收到錢。
2、有的公司不講信譽。帶客戶看的樣品和最后付的那輛并不是同一輛。所以，在買車符合同時要把發(fā)動機號記錄上去，一般來說發(fā)動機不會變。
3、買車時最好帶塊白手帕，仔細擦一下外殼。因為在運車時總會磕磕碰碰，修補過以后，漆的顏色會與原來的有些區(qū)別，擦去灰塵后是能看出來的。
4、不要光看銷售給出的汽車價，而要看總價。有的銷售商在汽車價上降了1000元，但在保險費上去多收2000元，到最后付出的錢反出更多。（待續(xù)）
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