北京12月10日消息，據(jù)國外媒體報道，很多業(yè)內(nèi)人士都預(yù)計，持續(xù)了幾年的經(jīng)濟危機最終將在新的一年里退去，這一前景應(yīng)該會讓任何公司都長舒一口氣。畢竟，華爾街金融風(fēng)暴讓世界經(jīng)濟損失了12萬億美元，而且這還是保守的估計。
但在歡慶的之后應(yīng)該回到業(yè)務(wù)正題——并確保你的公司受益于經(jīng)濟的回暖。這將要求改變過去幾年的心態(tài)，那種心態(tài)基本上是有關(guān)生存的心態(tài)。但現(xiàn)在要考慮的是增長，而不僅是生存。這就是關(guān)鍵的業(yè)績問題發(fā)揮作用的地方；研究顯示，經(jīng)營得更好的公司可以獲得更多的利潤。在四年的利潤干涸之后，盡可能使自己繁榮富足起來不是很好么？
這就是為什么說，如果你過去沒有落實的話，2013年將是將戰(zhàn)略標(biāo)桿管理應(yīng)用到經(jīng)營中的好時機的原因。戰(zhàn)略標(biāo)桿管理將迫使將你把業(yè)務(wù)實踐與該行業(yè)最優(yōu)秀的實踐進(jìn)行對比，然后相應(yīng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。否則，很多人往往太滿足于一直以來的做事方式，不會對比四周環(huán)境看看如何做的更好。
正如里奇·卡爾加德（Rich Karlgaard）在福布斯網(wǎng)站（Forbes.com）發(fā)表的文章中所稱的：“公司就像家庭——也就是說，很多公司內(nèi)部溝通不正�；蚝懿�。他們談?wù)摰氖虑闆]有意義：我們的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品一樣好嗎？作為一個組織，我們的優(yōu)勢和劣勢都有哪些？”
應(yīng)從哪開始進(jìn)行戰(zhàn)略標(biāo)桿管理？首先，要找出你組織的弱點。與業(yè)界正常水平相比，哪些程序或流程不是不正常就是慢很多？這需要職員誠實地提供一些反饋信息；你可以讓他們填寫匿名的調(diào)查表，以便他們可以自由的說出真相。這樣你可能很容易地獲得職員對主要業(yè)務(wù)問題的一致看法。
接下來，研究你要改進(jìn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里最好的公司，并對比你的公司與這些公司的設(shè)施、人員和流程。根據(jù)你要改進(jìn)的領(lǐng)域，你可以對比不會以任何方式與你競爭的公司（例如，客戶服務(wù)就是客戶服務(wù)，無論你是賣女裝還是汽車零部件都一樣）。這么做的優(yōu)點是，不是競爭對手的公司最愿意向你解釋他們是如何做生意的。
如果你必須對比類似的企業(yè)，就應(yīng)考慮在完全不同市場銷售的公司（在另一個州甚至另一個國家做業(yè)務(wù)的公司）。
最后，你必須將對比結(jié)果使用在自己的組織中。這可以簡單至如改變一些表面程序，或復(fù)雜至完全破壞和重建一個部門。如果你不愿意在需要的地方做必要的標(biāo)準(zhǔn)升級，那你花大量的時間和精力都是無用的。如果你真的致力于增長，就必須致力于采取適當(dāng)?shù)男袆印?/FONT>
如果全球經(jīng)濟真正開始回升，戰(zhàn)略標(biāo)桿管理是為快速增長做準(zhǔn)備的****方式。上世紀(jì)90年代戶外運動服裝公司L.L. Bean將訂單履約時間從2周縮短至2小時，正是因為采用了戰(zhàn)略標(biāo)桿管理。當(dāng)你對比業(yè)內(nèi)最好的企業(yè)時，你可以知道成為最好需要做哪些事情。當(dāng)你付諸行動時，你也能快速增長。
結(jié)果會怎樣？多年后其他公司也將以你為參照對比他們自己。
廈門獵頭公司
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