幾年前，我曾與一家公司合作做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn)，向小學(xué)生傳授領(lǐng)導(dǎo)力理論知識(shí)——將在大公司里給管理者們講授的領(lǐng)導(dǎo)技能傳授給三、四年級(jí)的小學(xué)生。在概念理解上，這些9到10歲的孩子沒(méi)有多大困難。例如，他們知道在同事面前保持自信的重要性或過(guò)分注重個(gè)性突出的危險(xiǎn)性等。不過(guò)，他們并沒(méi)有立即將這些理論應(yīng)用到他們的父母身上(畢竟父母是他們的直接上級(jí))。我在想，如果一個(gè)三年級(jí)的孩子告訴其父母，他們根本就是對(duì)人不對(duì)事。這挺有意思的，想到此我就覺(jué)得好笑。為此，我們的結(jié)論是：從小培養(yǎng)孩子們的領(lǐng)導(dǎo)技能，這不算太早。
領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與年齡無(wú)關(guān)，任何時(shí)候都可以培養(yǎng)；要等到公司來(lái)完成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，那是件遙不可期的事情。但我這里所謂的遙不可期，是指為時(shí)太晚。
回看我們培訓(xùn)課程的數(shù)據(jù)庫(kù)，大約有17000名學(xué)員參加過(guò)我們的培訓(xùn)。他們是全球各個(gè)行業(yè)中的公司領(lǐng)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)他們的平均年齡為42歲，有一半以上的人在36歲至49歲之間。其中年齡小于30歲的不到10%，年齡小于27歲的不到5%。
但是在這些公司里，他們的管理人才的平均年齡為33歲。事實(shí)上，在這些公司里一般人都是在30歲左右成為管理人才并擔(dān)任9年的管理職務(wù)，即從事管理職能的年限為30歲至39歲之間。而接下來(lái)是，如果他們?cè)?2歲還未接受領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，那么他們?cè)僖膊粫?huì)有領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)機(jī)會(huì)。而且他們一般在公司一干就是十幾年，卻得不到培訓(xùn)。
從事任何稍微有點(diǎn)重要的事情，比如滑雪或打高爾夫球，沒(méi)有培訓(xùn)都是不可取的。事實(shí)是，有許多管理者并未經(jīng)歷過(guò)培訓(xùn)，但卻擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，這是值得警醒的。
為什么這樣說(shuō)呢，理由有三點(diǎn)：
如果沒(méi)經(jīng)歷過(guò)培訓(xùn)，那些根深蒂固的壞習(xí)慣難以革除。我的孩子和我的外孫年幼時(shí)就開(kāi)始學(xué)習(xí)滑雪，而我是在41歲時(shí)才開(kāi)始學(xué)習(xí)滑雪。他們?cè)缒昃蛯W(xué)會(huì)了滑雪的基本功，而且學(xué)得不錯(cuò)，但我就學(xué)不好。他們沒(méi)有染上任何壞習(xí)慣，而我則有壞習(xí)慣在作祟。培訓(xùn)老師要他們接著做難度更大的動(dòng)作時(shí)，他們都仍能做好，但我卻由于壞習(xí)慣的作用而越做越糟。也許你會(huì)認(rèn)為那是因?yàn)樗麄兊幕┨熨x比我好。但事實(shí)是，他們是經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的，而我則是不情愿地胡亂學(xué)習(xí)一番，正如上面所說(shuō)的那些管理者一樣，我只有靠自然發(fā)展，直到40幾歲。更可怕的是，我卻在反反復(fù)復(fù)地應(yīng)用我那些本來(lái)就存在問(wèn)題的技能，越陷越深。
熟能生巧的前提是正確的方法。幾小時(shí)的練習(xí)不會(huì)自動(dòng)創(chuàng)造卓越技能。比方說(shuō)你是一名雄心勃勃的高爾夫球手，而你在球場(chǎng)上的練習(xí)僅僅是為了將球擊打出去。你也許會(huì)認(rèn)為這樣的練習(xí)會(huì)有助于你提高，但這樣的練習(xí)更有可能只會(huì)讓你的水平在好與差之間不停地輪回，甚至有可能與過(guò)去沒(méi)什么區(qū)別。相反，假如你在球場(chǎng)的練習(xí)采取的是經(jīng)過(guò)深思熟慮的方法，比如在地上畫一直徑為20英尺的圓圈，然后在一定距離開(kāi)外開(kāi)始擊球，直到80%的球都中倉(cāng)(這里指圓圈)為止。接下來(lái)你可以拉開(kāi)與圓圈的距離，做同樣的練習(xí)。只有這樣經(jīng)過(guò)深思熟慮的有針對(duì)性的訓(xùn)練方法才是有效的。完美的練習(xí)塑造完美的成效。
對(duì)于年輕的管理人員而言，無(wú)論以前是否接受過(guò)培訓(xùn)，你們的管理素養(yǎng)都是從工作中習(xí)得的。管理者身份是從領(lǐng)導(dǎo)別人的第一天開(kāi)始，習(xí)慣也正是從那一天開(kāi)始逐漸形成的，包括他們的態(tài)度亦是如此。他們開(kāi)始拼湊管理經(jīng)驗(yàn)�；蛟S在他們?nèi)温殨r(shí)，他們使用的方法根本就不利于組織和個(gè)人。
在我的記憶里，早就有人觀察到這樣一種現(xiàn)象，“就算我們把所有資金和精力都花在了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程上，但我們的領(lǐng)導(dǎo)還是以前那個(gè)樣子，這是為什么呢?”顯然，要回答這一問(wèn)題不是那么簡(jiǎn)單，但其中的答案會(huì)不會(huì)是因?yàn)槲覀兊鹊锰�，以至于錯(cuò)過(guò)了發(fā)展這些技能的機(jī)會(huì)呢？這有可能就是“你無(wú)法教老狗新把戲”的結(jié)果。但毋庸置疑的是，無(wú)論學(xué)習(xí)任何技能，你起步越早，它就越容易。
廈門獵頭
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