自己的職場(chǎng)經(jīng)歷并不算豐富，但所經(jīng)歷的兩家連鎖企業(yè)都存在著派系的爭(zhēng)斗。就在這周，門店一名老員工給了我張辭職信，原本他是想找業(yè)務(wù)副總的，沒(méi)找到人就順道給我，然后就聊了很多事情。由于在這家公司才半個(gè)月，所以對(duì)于這些面上面下的事情本人都會(huì)有所留意，更何況自己是做人事的，搞不清楚內(nèi)在他們的關(guān)系，以后自己的工作也不好開展。
在聊天的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)公司原來(lái)存在三大派系，一個(gè)是以老板為主的，一個(gè)是以業(yè)務(wù)副總為主，一個(gè)是以行政副總為主，其實(shí)在之前與行政副總的聊天過(guò)程中也已經(jīng)感覺(jué)到他與業(yè)務(wù)副總之間的矛盾。這次老員工的聊天更加感覺(jué)明顯。在這之后，又與質(zhì)量經(jīng)理進(jìn)行了聊天，他在感嘆原來(lái)公司是當(dāng)?shù)卣块T的示范企業(yè)，一有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，都拿我們門店示范，現(xiàn)在變得人人批評(píng)，工作越來(lái)越難開展，能夠感覺(jué)到他的無(wú)力感、挫敗感。在談到原因的時(shí)候，除了人才的流失，老板事業(yè)重心的轉(zhuǎn)移，也提及公司的內(nèi)耗問(wèn)題，當(dāng)然做為部門經(jīng)理他是不會(huì)說(shuō)得那么直接、明朗，我也不好明問(wèn)，但能感覺(jué)到一些問(wèn)題確實(shí)存在。
派系斗爭(zhēng)就像是癌癥一樣，長(zhǎng)此以往企將不企，既然如此嚴(yán)重為何大多數(shù)企業(yè)里邊都會(huì)存在呢？
一是，“自己人”文化的影響。中國(guó)是一個(gè)講人情的社會(huì)，很多時(shí)候我們?nèi)菀渍劦阶约喝�，尤其重視人倫�?nèi)的關(guān)系，比如親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友，反正能夠 扯得上關(guān)系的。而對(duì)于多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人而言，培養(yǎng)“自己人”永遠(yuǎn)比團(tuán)隊(duì)來(lái)得重要，團(tuán)隊(duì)并不一定能讓他站穩(wěn)，但有自己人一定可以做事順風(fēng)順?biāo)枚唷?BR> 二是，集體主義的歪曲。我們從小都強(qiáng)調(diào)集體主義，我們要屬于某個(gè)團(tuán)隊(duì)，講究歸屬感，一定要樹立與之競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手時(shí)，才能更加體現(xiàn)我們的集體主義，可是往往很多時(shí)候，我們不能把這個(gè)集體主義以企業(yè)為邊界劃分，而是以部門或是以某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者是某個(gè)區(qū)域?yàn)楹诵倪M(jìn)行劃分，如此對(duì)企業(yè)大局而言就是內(nèi)耗。
三是，老板或是領(lǐng)導(dǎo)放縱。尤其對(duì)于中小企業(yè)而言，當(dāng)企業(yè)正處于快速成長(zhǎng)階段，原來(lái)一起打拼的戰(zhàn)友如今都變成公司的高管，各自擁兵自重，在企業(yè)制度還沒(méi)有規(guī)范的時(shí)候，老板也愿意看到這樣的對(duì)立存在，這樣更能讓他掌握局面，就如古代的皇帝，總喜歡在忠臣與奸臣之間，當(dāng)然也有玩的好的，但往往發(fā)展到后期，老板都掌控不了，容易玩火自焚。
派系的爭(zhēng)斗當(dāng)然并不是一無(wú)事處，若是引導(dǎo)到位至少能夠體現(xiàn)公司的活力，不至于像一潭死水。但是這些都必須在能夠掌握的前提下，如何做到可掌控呢？
一是，要有明確的公司戰(zhàn)略，將內(nèi)部矛盾引向外部矛盾。將公司利益放在各派系的利益之上，把團(tuán)隊(duì)的邊界劃得更大，樹立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與追趕、超越的目標(biāo)。若是閉關(guān)鎖國(guó)，不放眼外界，不思進(jìn)取的人們自然容易在成長(zhǎng)期陷入內(nèi)部的爭(zhēng)斗中。企業(yè)在草創(chuàng)階段，大家容易齊心協(xié)力一致對(duì)外，一旦企業(yè)發(fā)展到一定階段，大家就容易軍閥割據(jù)。正所謂可以同苦不能共甘。
二是，要建立良好的溝通機(jī)制與文化。曾看過(guò)一些文章，說(shuō)是外企的人們?cè)跁?huì)議室可以針對(duì)一個(gè)問(wèn)題，大家針鋒相對(duì)，大吵大鬧，但是他們走出會(huì)議室卻可以約著去高爾夫。而我們的企業(yè)里的會(huì)議室更容易變成菜市場(chǎng)，除了人身攻擊外，走出會(huì)議室更會(huì)是老死不相往來(lái)。我們必須建立一種對(duì)事不對(duì)人的良好溝通文化，要保證大家意見相左時(shí)能夠暢所欲言，又能保證決策之后，能夠同心協(xié)力。正所謂，我不支持你的觀點(diǎn)，但要誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)力。
三是，建立健全規(guī)范的制度、體系，讓制度來(lái)管理。派系斗爭(zhēng)多會(huì)發(fā)生在人治的企業(yè)中，缺少有效的制度監(jiān)管，沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力，不在陽(yáng)光下的權(quán)力是極容易產(chǎn)生腐敗的，有腐敗、有利益追逐的地方自然少不了斗爭(zhēng)。
四是，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，尤其是績(jī)效體系的建設(shè)，錯(cuò)誤的績(jī)效引導(dǎo)更容易讓各部門陷入矛盾，各自為政，屁股決定腦袋，必須要有公司戰(zhàn)略性的績(jī)效考核。就如政府，如果只考核GDP，不死命發(fā)展房地產(chǎn)，不死命往地里挖資源，往天上排毒氣，往河里排污才怪。
五是，老板要有正確的價(jià)值觀、人才觀，有德有才為上品，無(wú)德有才為毒品，這些毒品占居高位，不思進(jìn)取的，就應(yīng)該要有“杯酒釋兵權(quán)”的魄力。
當(dāng)然對(duì)于職場(chǎng)個(gè)人而言，對(duì)于職場(chǎng)的派系斗爭(zhēng)更多的是無(wú)奈與身不由已，我們能做的就是：
一是，不介意、我們必須去適應(yīng)職場(chǎng)的政治斗爭(zhēng)，自命清高，只會(huì)死得糊涂。
二是，不熱衷參與，保持中立，只會(huì)兩面不討好，適當(dāng)站邊，卻又不能完全得罪于人。
三是，不自私，不要過(guò)于自私，把企業(yè)的利益放在第一位，過(guò)分自私只會(huì)讓自己陷入的更深。
四是，走為上計(jì)，天涯何處無(wú)芳草，此處不留爺自有留爺處。
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