今年春天早些時(shí)候,我有兩個(gè)星期不在辦公室。臨行前,我履行了所有常規(guī)的事務(wù):整理辦公桌、將幾篇報(bào)道收尾、設(shè)置我不在辦公室的電子郵件回復(fù)信息。我在留言里說(shuō)我將外出兩周并且無(wú)法(是的,NOT的三個(gè)字母我全用的大寫)正常接收電子郵件。我也提供了我不在辦公室期間的備用聯(lián)系人。
但是我很快發(fā)現(xiàn),我想真正休息一下的企圖是徒勞的。
我的黑莓手機(jī)一閃一閃發(fā)出的倒霉的紅色信號(hào)吸引著我,我竭力想忍住不理,但是我意志太薄弱了。于是我查看了信息。
我驚訝地看到至少四、五條留言,針對(duì)一兩天前發(fā)送來(lái)的電子郵件,當(dāng)時(shí)我那條本人不在辦公室的回復(fù)已經(jīng)開(kāi)啟。發(fā)件人知道我沒(méi)有上班,然而他們?nèi)匀挥X(jué)得有必要再給我發(fā)一條短信,問(wèn)我為什么沒(méi)有回郵件,其中有一個(gè)人在收到我的自動(dòng)回復(fù)之后竟然把短信發(fā)到了我的個(gè)人手機(jī)上,深信她的新聞重要到不能等待的地步。(其實(shí)那條新聞并不重要。)
人不在辦公室的信息沒(méi)有意義嗎?今年早些時(shí)候《紐約客》(New Yorker)雜志上的一篇專欄文章點(diǎn)到了問(wèn)題的核心:人們?cè)谡f(shuō)自己不會(huì)查看信息的時(shí)候并不是真正說(shuō)到做到的。于是,當(dāng)有人確實(shí)需要玩一下失蹤的時(shí)候,沒(méi)人把它當(dāng)成是一個(gè)嚴(yán)重的威脅。很多人都碰到這個(gè)問(wèn)題,但是對(duì)付的招數(shù)還是有的:
關(guān)機(jī)。當(dāng)我的黑莓手機(jī)從房間的另一頭沖我眨眼示意的時(shí)候,我沒(méi)能禁得住誘惑。如果我早點(diǎn)把機(jī)器徹底關(guān)掉,有人試圖引起我注意的時(shí)候我也會(huì)全然不知。
宣布電子郵件無(wú)效。在湯姆森路透社(Thomson Reuters)供職的財(cái)富編輯勞倫•揚(yáng)(Lauren Young)設(shè)置自己的自動(dòng)回復(fù)時(shí)通報(bào)說(shuō),為了避免回來(lái)上班時(shí)遭遇成千上萬(wàn)封難以招架的未讀信息,她可能會(huì)刪掉自己離開(kāi)辦公室期間收到的任何郵件。她告知大家,如果事情真的要緊,等她回來(lái)上班后再發(fā)送一遍!斑@并不是說(shuō)我不想回復(fù)他人,我不是想對(duì)人無(wú)禮,”揚(yáng)對(duì)我說(shuō),“我只是無(wú)法回復(fù),沒(méi)有足夠的時(shí)間!
那些沒(méi)有按她囑咐做的人基本上都是來(lái)信要求把自己的信息刪掉的人,她說(shuō):“對(duì)此我不感到內(nèi)疚!
提醒同事要簡(jiǎn)明扼要。經(jīng)理和同事知道你不在辦公室,應(yīng)該尊重你不上班的時(shí)間,就像他們期待你尊重他們的時(shí)間一樣。如果他們覺(jué)得非要發(fā)短信不可,你要鼓勵(lì)他們?cè)谥黝}欄中使用提示。比如:“NNTR”表示沒(méi)有必要回復(fù),你可以回來(lái)上班后再處理;蛘哂谩癊OM”表示你甚至沒(méi)有必要打開(kāi)信息,因?yàn)樵撜f(shuō)的在主題欄里都說(shuō)了。(對(duì)于像“我找到了你的身份徽章”或者“某某人順便過(guò)來(lái)找你一下”這一類的信息,這個(gè)辦法特別管用。)
別自以為是。哈佛大學(xué)商學(xué)院(Harvard Business School)教授、《與智能手機(jī)共眠》(Sleeping With Your Smartphone)一書的作者萊斯莉•珀洛(Leslie Perlow)說(shuō),休假(和撒手不管事情)可以成為鍛煉謙遜精神的機(jī)會(huì),因?yàn)閱T工會(huì)明白“我不在期間世界照樣運(yùn)轉(zhuǎn)得很好”。通過(guò)在離開(kāi)前委托權(quán)責(zé),員工會(huì)看到公司不會(huì)因?yàn)樽约旱娜毕归],這之后他們興許會(huì)真正開(kāi)始假期。
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