在工作中,總會隨時(shí)出來一些我們難以預(yù)料的難題。這些難題,常常會超出我們專業(yè)能力和知識經(jīng)驗(yàn)之外,怎么辦?有些人束手無策,雙手向上司一攤:“對不起,我不懂!被蛘撸骸皩Σ黄穑覜]做過!绷碛幸恍┤耍瑫ビ^察,思考,查資料,向別人請教,找到癥結(jié)和障礙所在,逐步攻克之。
后一種人所具備的能力,叫突破力,也就是突破障礙的能力。擁有這種能力的人,在現(xiàn)代的企業(yè)里,越來越受歡迎,成長速度越來越快,未來,必將身居要職,獨(dú)當(dāng)一面。
如何才能擁有突破力呢?我沒有受過這方面的訓(xùn)練,沒有科學(xué)的方法。但就我自己摸索解決問題經(jīng)驗(yàn)、心得,三點(diǎn):
一,要有解決難題的信念。
這個(gè)很重要。很多人之所以失敗,或者放棄,主要原因是先對自己沒有信心。所以,自己給自己樹立信心,是最重要的!胺椒ǹ偙壤щy多”,“一定會有更好的方法”,當(dāng)你自己如此鼓勵自己,暗示自己的時(shí)候,你的心態(tài)就會趨于積極,那些好的解決方案,會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,蹦進(jìn)你的腦海。
二,看清障礙的本質(zhì)。
再繁雜和復(fù)雜的難題,都有一個(gè)內(nèi)核。如果能刪繁就簡,條分縷析,層層剝進(jìn)去,會發(fā)現(xiàn),所謂的難題,其實(shí)并沒有那么難,可能就集中在一兩個(gè)點(diǎn)上。此時(shí),若能集中精力,攻其一點(diǎn),就會找到突破口,那些看似很龐大的難題,則會如春天的冰山一樣,很快瓦解掉。
比如,意大利登山家萊因霍爾德·梅納斯,一直想登珠峰,但卻一直無法成行。原因是,他無法籌到足夠多的錢來支持他。如何突破這個(gè)障礙,實(shí)現(xiàn)自己的登山夢呢?他仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn),登山****的預(yù)算,是向山上運(yùn)氧氣瓶。他想,不用氧氣瓶,就不需要那么多錢了。但珠峰上空氣稀薄,很危險(xiǎn),怎么辦呢?于是,他搬到了阿爾卑斯山的多羅米堤居住,那里空氣稀薄。他在那里訓(xùn)練自己,每天垂直慢跑700米,直到突破空氣稀薄地區(qū)呼吸的問題。1978年,梅納斯首次采用無氧氣瓶方式,登上了珠穆朗瑪,成為人類登山史上的一個(gè)壯舉。
三,要有耐心和耐力。
很多問題難解決,很多時(shí)候,不是我們不夠聰明,也不是我們無法看請難題的本質(zhì),而是,我們沒有足夠的耐心和耐力。上面例子中的無氧氣瓶登山,很多人能看得到,但卻甚少有如梅納斯那樣的耐心和耐力,去訓(xùn)練自己。畢竟,那種訓(xùn)練過程,需要作出離群索居的抉擇,還要熬過漫長而又痛苦訓(xùn)練過程。在現(xiàn)實(shí)世界中,聰明的人,會看到太多個(gè)可能,喜歡走捷徑,往往欲速卻不達(dá)。還有一部分,則是被功利與喧囂的社會感染,不愿意下苦功夫。問題的關(guān)鍵不在于你能看到多少個(gè)可能,而是你能否沿著你所合適的途徑,堅(jiān)持走到底,不半途而廢。
以上三點(diǎn),說起來容易,做起來卻很難。而且,僅僅解決一個(gè)難題、突破一個(gè)障礙是不夠的,你需要不斷錘煉和積累,才能成長,才能在未來突破更多的障礙。關(guān)于此點(diǎn),制造業(yè)的管理人員,更容易體會。至少我在做制造部經(jīng)理那會,就是。每天一進(jìn)入車間,都會有一堆難題排隊(duì)。一般上升到我這里來的,都是比較棘手問題。每天都沉浸在這些難題中,大部分,都是需要我來主導(dǎo)解決的。久而久之,我的能力便被鍛煉出來了。
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