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[推薦]廈門獵頭網(wǎng)-卑微工作的九條啟示

(作者: www.egrrc.com 來(lái)源:FT中文網(wǎng)  采編:精英  更新時(shí)間:2013/11/25 10:15:09 共有744人次瀏覽)

上周的一個(gè)晚上,我在廚房給自己沏茶,我的兒子突然在門邊探著腦袋。自從他今年夏天離開(kāi)學(xué)校之后我?guī)缀蹙蜎](méi)見(jiàn)過(guò)他,因?yàn)樗滋煸谝患胰髦蔚旯ぷ,晚上在一家外賣快餐店接受顧客訂餐。

“最近怎么樣?”我問(wèn)。

“不錯(cuò),”他回答說(shuō)。

我問(wèn):“你的這些工作,有沒(méi)有教會(huì)你一些有趣的事,不管是工作、生活或是別的什么方面的?”

“有,”他說(shuō),“它們讓我知道我喜歡獲得收入!

我之所以問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,是因?yàn)椤豆鹕虡I(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)近期的一篇博文指出,關(guān)于工作,卑微的活計(jì)教給年輕人的東西,比在電影制作公司當(dāng)一名沒(méi)有工資的實(shí)習(xí)生這類游手好閑的工作多得多。文章的作者現(xiàn)在是一所法學(xué)院的教授,他曾當(dāng)過(guò)餐館勤雜工和清潔工,他說(shuō)這樣的工作教會(huì)他的東西讓他一直受用。

我已經(jīng)看到了他的整體觀點(diǎn)的合理性。我兒子在外賣餐館的第一個(gè)關(guān)鍵收獲非常妙:

●賺到工資的感覺(jué)真的很棒?上У氖牵覀兇蟛糠秩艘呀(jīng)習(xí)慣了,以至于發(fā)工資那天忘記感到愉悅了。

那么這還教會(huì)了他什么呢?他說(shuō)他會(huì)考慮考慮然后再告訴我,他得出門了,否則晚班就會(huì)遲到了。

于是得出第二個(gè)啟示:

●如果你每個(gè)小時(shí)只掙7英鎊,那么要想真的賺點(diǎn)錢,就要比投資銀行家工作的時(shí)間還要長(zhǎng)。

于是又得出了第三個(gè)啟示:

●掙最低的工資讓你能夠感恩家里的生活,因?yàn)榧依镉袕垳嘏拇埠脱b滿食物的冰箱。對(duì)于所有其他人來(lái)說(shuō),這就是一場(chǎng)生存游戲,他并不理解他們是如何玩好這一游戲的。

那天比較晚的時(shí)候,我收到他發(fā)來(lái)的一條短信說(shuō),餐館很冷清,他可以和我說(shuō)話。于是我來(lái)到餐館,發(fā)現(xiàn)這里除了我兒子沒(méi)有其他人,他在收款臺(tái)邊上無(wú)所事事。于是得出了第四個(gè)啟示:

●無(wú)所事事很糟糕。這是最糟糕的事。它讓你變得非常懶散,一旦有點(diǎn)忙的時(shí)候,你幾乎就無(wú)法應(yīng)付過(guò)來(lái)。

我問(wèn):“你是不是也在學(xué)習(xí)如何表現(xiàn)出職業(yè)精神?”兒子聽(tīng)了頗為不滿。

“當(dāng)然!彼卮鹫f(shuō)。于是我們得出第五個(gè)啟示:

●我們必須守時(shí),也要靠譜。不能亂承諾,也不能不理會(huì)顧客,或者和他們頂嘴。即使你是處于宿醉狀態(tài),也需要按時(shí)工作,并且要強(qiáng)顏歡笑。

聽(tīng)他講述這些啟示之后,我也總結(jié)了自己的感想:

●快餐店是一所很好的精修學(xué)校。在某些方面,18年自由式的父母言傳身教和7年昂貴的私立學(xué)校教育,都沒(méi)有起到什么效果,它卻在這些方面取得了成功。

然而,盡管他學(xué)會(huì)了如何禮貌待客,卻沒(méi)有喜歡上與客人們打交道。實(shí)際上他發(fā)現(xiàn):

●與客人打交道可能會(huì)很不爽。有些客人比較友好,但很多人連看都不看你一眼。工作一段時(shí)間后,個(gè)中滋味你就能體會(huì)到。

兒子緊張地看了看手表說(shuō)他的老板可能馬上就要來(lái)了。我反駁說(shuō):“我記得你告訴過(guò)我你喜歡他。”

他聳聳肩說(shuō):“他人不錯(cuò)。一開(kāi)始在輪班結(jié)束后我們還去喝過(guò)兩杯,但他決定我工作多長(zhǎng)時(shí)間,還因?yàn)橐恍┦仑?zé)怪過(guò)我,比方說(shuō)不訂購(gòu)新菜單,但這些甚至都不在我職責(zé)范圍內(nèi)。因此和他喝酒感覺(jué)怪怪的。”

換句話說(shuō),他學(xué)到了第八條珍貴的經(jīng)驗(yàn):

●與老板稱兄道弟絕不是什么好主意。

在我離開(kāi)他之前,我告訴他,他得出的啟示與《哈佛商業(yè)評(píng)論》那篇博文的作者得出的一點(diǎn)也不一樣。那位作者從事的少量卑微工作教會(huì)了他關(guān)于人性的偉大真理:大多數(shù)人都希望以自己的工作為驕傲,每個(gè)人都有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。我兒子對(duì)此是怎么看的呢?他認(rèn)為,當(dāng)餐館生意糟糕,而經(jīng)理不在乎的時(shí)候,很難對(duì)工作感到驕傲。

但即使有著很好的管理,一些人依然是無(wú)用的抱怨者,于是他得出了第九個(gè)啟示。

●和愛(ài)抱怨的人共事糟糕透頂。

我問(wèn):“那么應(yīng)該如何應(yīng)付他們呢?”他看著我,仿佛我就是一個(gè)傻子。

“解雇他們,”他回答說(shuō),似乎暫時(shí)忘記了第五個(gè)啟示。

那么夢(mèng)想呢?他說(shuō):“是的,這里的每個(gè)人都有夢(mèng)想!

我對(duì)他的回答有點(diǎn)擔(dān)憂,于是問(wèn)他的夢(mèng)想是什么。他的回答讓我松了一口氣,他說(shuō):“上大學(xué),然后找一份有技術(shù)含量的工作。”

 

 

 

 

 

 

 

 

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