編者注:本文作者本·霍洛維茨(Ben Horowitz)是硅谷頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資公司安德森-霍洛維茨(Andreessen Horowitz)的聯(lián)合創(chuàng)始人,曾被Business Insider評(píng)為硅谷最杰出的50位天使投資人之一。他的公司先后投資了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等著名科技企業(yè)。
近日,霍洛維茨在個(gè)人博客上發(fā)表題為《“能做 VS 不能做”文化》(Can Do vs. Can’t Do Cultures)的文章。該文對(duì)目前創(chuàng)新者面臨的困境進(jìn)行了闡述。其中的探討對(duì)“大公司為何難以創(chuàng)新”的問題極有啟發(fā),以下就是該文章的核心觀點(diǎn):
明白事理的人使自己適應(yīng)世界;不明事理的人想使世界適應(yīng)自己。所以,所有進(jìn)步都要靠不明事理的人來推動(dòng)。 ——蕭伯納
最近有一種趨勢(shì):初出茅廬的科技公司無論發(fā)生了什么大事小情,都會(huì)被人在博客、評(píng)論和推特上嘲笑一番。幾乎每一天,你都會(huì)在Twitter上看到這樣的內(nèi)容:某個(gè)遇到麻煩的初創(chuàng)公司被“搞翻了”,某個(gè)成功的創(chuàng)始人是混蛋,某個(gè)公司想出的新點(diǎn)子愚不可及。這些評(píng)論家似乎在開展一個(gè)運(yùn)動(dòng),要用“自以為是、居高臨下”的文化來取代當(dāng)下“充滿希望、心懷好奇”的創(chuàng)業(yè)界文化。
這些人的語氣無疑很有問題,但為什么這件事這么重要呢?為什么我們要在意它呢?為什么看到一個(gè)公司做得對(duì)的地方,比找出它做錯(cuò)的地方更加重要呢?
為什那么創(chuàng)新很困難?
“技術(shù)”一詞的意思是“做事情的更好方法”。這說起來容易,要做到但卻十分困難。
找到更好的存儲(chǔ)信息的方式,更好的貨幣系統(tǒng),更好的結(jié)交朋友的方式,意味著要改善人類幾千年來的體驗(yàn)。而從某個(gè)角度來說,任何人都不可能改善任何事情。我的意思是:從人類有史以來一直到2014年,如果這期間一直沒有人想出改善的辦法,你憑什么覺得自己有本事做到這一點(diǎn)?
從心理學(xué)的角度來看,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)重大突破,你必須一直把“有些事是做不到的”想法拋諸腦后。高科技初創(chuàng)界是群英匯聚的地方,他們?cè)谶@里構(gòu)想的就是那些貌似不可能實(shí)現(xiàn)的事情。
而那些自恃聰明的評(píng)論家往往會(huì)犯下一個(gè)錯(cuò)誤:他們把目光集中在“技術(shù)不能做到什么”,而不是“技術(shù)現(xiàn)在、或者未來能做到什么”上。這是一個(gè)最為常見的錯(cuò)誤。
為什么大公司很難創(chuàng)新?
作為一名風(fēng)險(xiǎn)投資者,人們經(jīng)常問我,為什么創(chuàng)新對(duì)大公司來說困難重重,對(duì)小公司卻似乎輕而易舉。我的回答出乎很多人的意料:
大公司有很多很好的想法,但卻沒有創(chuàng)新,是因?yàn)榇蠊驹诎堰@些想法付諸實(shí)施之前,需要經(jīng)過層層審批。在這個(gè)過程中,只要出現(xiàn)一個(gè)自恃聰明的人,說這個(gè)想法有點(diǎn)紕漏(他們這樣做通常是為了炫耀自己有多聰明,或者是為了鞏固自己在公司的地位和威信),這個(gè)想法往往就會(huì)被斃掉。這種情況多發(fā)生幾次,公司就形成了“束手束腳”(Can’t Do)的消極文化。
有些人想把科技創(chuàng)業(yè)界變成一個(gè)擁有消極文化的大公司。我寫這篇文章就是要回應(yīng)這個(gè)挑戰(zhàn),扭轉(zhuǎn)這種悲催的趨勢(shì)。
大公司如何保持創(chuàng)新力?
創(chuàng)新這件事有一個(gè)很麻煩的地方:真正的創(chuàng)新理念,往往一開始看上去像是個(gè)壞點(diǎn)子。不過這也正是創(chuàng)新之所以為創(chuàng)新的原因——到這個(gè)時(shí)候?yàn)橹,一直都沒有人覺得它是個(gè)好點(diǎn)子。
也有一些大公司富有創(chuàng)新力,比如亞馬遜和谷歌(微博),但它們的掌門人往往本身就是創(chuàng)新者。
比如谷歌的拉里·佩奇(Larry Page),只要他認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)好點(diǎn)子,就可以一個(gè)人拍板做決定,不管這個(gè)點(diǎn)子是不是看上去很糟,也不去理睬別人說它如何如何無法實(shí)現(xiàn)。就這樣,佩奇培養(yǎng)了一種“放手去做”(Can Do)的積極文化。
在科技界,自以為是、不屑一顧的評(píng)論并不是什么新鮮事。確實(shí)有一些時(shí)候,公司里的批評(píng)家們說對(duì)了,新點(diǎn)子并沒有成功,但即使如此,我們也不應(yīng)該忽視這種做法更重要的方面,即它對(duì)公司文化的影響。
消極文化****的受害者是誰?一是那些自恃聰明的人,他們的注意力過于集中在新點(diǎn)子的紕漏上了;二是容易受評(píng)論者影響的公司,它們擔(dān)心自己做的事情會(huì)被別人視為愚蠢。這些人和公司被嫉妒和傲慢蒙蔽了眼睛,無法從出色的創(chuàng)新者那里學(xué)到東西,也發(fā)現(xiàn)不了那些才華橫溢的年輕工程師。他們太憤世嫉俗了,無法激勵(lì)任何人做成大事。在那些遭受歷史嘲笑的人中,必定會(huì)有他們的身影。
廈門獵頭公司