[我們今后CSR的課題就是要解決人們現(xiàn)在所直面的一些社會課題，CSR也成為我們今后發(fā)展的主軸，未來我們將以如何解決人們所面臨的社會課題作為企業(yè)CSR發(fā)展的重要支柱]
以盈利為主要考核指標的企業(yè)，為何應關注社會責任？
近日《第一財經日報》記者對話富士膠片中國區(qū)總裁太田雅弘。他從一家跨國公司的視角，分享了企業(yè)如何看待社會責任，怎樣在環(huán)保支出與企業(yè)效益之間尋得平衡。日本重工業(yè)時期的經驗表明，那些真正重視社會責任、尊重社會價值取向的公司更有可能基業(yè)長青。
第一財經日報：重視企業(yè)社會責任對富士膠片的發(fā)展有什么影響？
太田雅弘：2014年1月，富士膠片公司迎來了創(chuàng)業(yè)80周年，富士膠片是一家以攝影膠片創(chuàng)業(yè)起家的公司，我們富士的色彩是非常有名的。攝影膠片的生產離不開大量潔凈的空氣和水，因此我們在生產過程中非常重視環(huán)境的保護，我們的工廠在排水、排氣等方面的措施，以比政府規(guī)定更為嚴苛的方式在運營著。因此，我們的企業(yè)標志色是綠色，這也代表著我們向利益相關方傳遞我們非常珍視環(huán)境保護，也開展了很多環(huán)境保護的應對措施，這是我們所希望傳遞的一個很重要的品牌形象。正是因為我們對環(huán)境非常重視，也讓我們產品的銷售實現(xiàn)了增長，也成為了我們的代表性特征。
正如大家所知，整個攝影膠片市場在2000年因為受到了數(shù)碼相機的沖擊，整體銷售開始大幅下滑，我們富士膠片也在這個時候進行了轉型，向全新的方向發(fā)展。我們今后CSR的課題就是要解決人們現(xiàn)在所直面的一些社會課題，CSR也成為我們今后發(fā)展的主軸，未來我們將以如何解決人們所面臨的社會課題作為企業(yè)CSR發(fā)展的重要支柱。
日報：現(xiàn)在富士膠片在中國的生產工廠主要有哪些？
太田雅弘：我們在中國有以下幾個非常重要的主力工廠，首先在蘇州，有我們負責數(shù)碼相機和醫(yī)療設備生產的工廠；其次在北京近郊的三河和蘇州，有兩家生產印刷版材的工廠；另外在天津和深圳，有組裝和加工鏡頭的工廠。主要是這五大工廠（當然還有其他一些工廠）。
日報：環(huán)保開支的上升將增加企業(yè)的生產成本，富士膠片是如何平衡成本和企業(yè)社會責任需要的？
太田雅弘：富士膠片是一家以攝影膠片起家的公司，在創(chuàng)立之初，我們?yōu)榱藨獙Νh(huán)境問題，也花費了很多的財力物力。從結果來看，正因為我們對環(huán)保的重視，才樹立了我們環(huán)境友好型的品牌形象，以至于后來我們沒有生產膠片，大家對于我們的品牌印象依然非常好，讓我們的品牌能進一步發(fā)展，進而也可以進行其他事業(yè)的橫向發(fā)展。雖然說在一段時間內，會因此有成本壓力，但是從長遠角度來看，我們其實是走了一條正確的道路。
日報：日本重工業(yè)化階段的經驗，對中國有何借鑒意義？
太田雅弘：在我小學四五年級到初中這段時間，也就是（上世紀）60年代，日本遭遇了很嚴重的環(huán)境污染。當時日本也正處在高速經濟成長期，有些工廠的煙霧排氣是直接外排，有些廢液也沒有經過特別的處理就排出，當時我居住的東京地區(qū)，私家車發(fā)展普及，整體的車輛尾氣排放非常嚴重，嚴重到我上小學的時候整個夏季和冬季的空氣都不好，雖然當時還沒有PM2.5這種說法，但是污染確實嚴重，以至于在夏季和冬季，小學是禁止學生到外面操場進行戶外活動，有很多體育項目都不能進行，非常遺憾。另外，在地方上，由于廢氣和廢水的隨意排放，一些非常嚴重的疾病開始蔓延。
由于上述原因，日本政府非常迅速地開展了一系列行動，使得日本現(xiàn)在的環(huán)境非常好�，F(xiàn)在中國也正處在經濟高速成長和小汽車大范圍普及的時代，個人也非常希望中國政府能夠借鑒當時日本的一些經驗，快速地采取行動，進而獲得比較好的成果。
日報：除了政策方面的強制要求，企業(yè)重視社會責任的內生動力是什么？
太田雅弘：實際上造成污染的原因之中，是一部分公司的CSR意識非常薄弱，進而造成了這樣污染的結果。但是同樣，有CSR意識薄弱的公司，也有CSR意識比國家標準更嚴格的公司，比如富士膠片，還有其他很多公司。從結果上來看，當時CSR意識非常強的公司，到現(xiàn)在還是作為一個品牌在這個市場上存活著，而當時那些出現(xiàn)嚴重的環(huán)境問題的公司，不是破產了就是成長停滯了，或者當時市場地位非常高，現(xiàn)在也變成了市場地位非常低的狀況。
另外，在經濟處于高速成長期時，日本也并不如現(xiàn)在這么富裕，所以當時人們的思想和現(xiàn)在也不一樣，當人們實現(xiàn)了經濟富足時，想法就會轉移到對健康、對生活品質、對環(huán)境，更清潔的空氣和水等方面的要求，因此大家會有不購買那些造成了惡劣環(huán)境后果的公司產品的想法。隨著人們這些購買心理的變化，廢物排放管理不太好的公司，也被逼得不得不去改變。
日報：如果一個企業(yè)開始意識到需要承擔一些社會責任的時候，可能是先從企業(yè)高層，比如總裁或者董事長意識到這個問題開始，怎么樣讓每位員工都認識到承擔社會責任是正確的事情？
太田雅弘：這確實不是一個簡單的事情。因為我們的公司高層會從一個品牌的可持續(xù)發(fā)展角度來考慮企業(yè)的發(fā)展，但是普通的銷售人員還有工廠的一線操作人員，可能就沒有這樣長遠的考慮。因此，這需要花時間和精力還有成本。正如你所說，我們在中國的公司現(xiàn)在也希望在今后要著力發(fā)展員工普及提升CSR意識的活動。就像我們的CSR報告，我們花了人力和物力來制作CSR報告，它不僅是我們的一個對外宣傳方式，我們也希望對內，我們的員工能夠通過它來了解企業(yè)在CSR方面所推進的工作，希望他們今后能夠對我們所推進的這些工作有所關心，有所了解，然后落實到他們自己的行動中去。因此這本報告不僅具有對外的功能，對內也會起到作用。
我在美國工作過，所以知道在日本和美國的企業(yè)也會做這樣的CSR報告，然后進行員工的培訓和教育，這樣就會讓很多員工產生希望自己一起來發(fā)揮CSR概念當中的個人的作用的想法。所以在中國，我們也希望能夠取得這樣的效果，希望能一步步進行改進。
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