12月22日，一年一度的Think in Cloud年度大會(huì)將在上海舉行。本屆大會(huì)以“匯聚改變的力量”為主題，邀請(qǐng)了各行業(yè)的數(shù)百名精英領(lǐng)袖，聚焦行業(yè)變化，探討創(chuàng)新變革，聚變企業(yè) 生態(tài)，見(jiàn)證豹變之路。
商艷青：謝謝！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友，大家中午好！我是無(wú)界傳媒首席數(shù)據(jù)新聞官商艷青，感謝UCloud的邀請(qǐng)讓我主持巔峰對(duì)話的環(huán)節(jié)地。環(huán)節(jié)的主題叫“傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路探索”。眾所周知，最近幾年信息技術(shù)是高速發(fā)展，其中的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR為我們帶來(lái)了很多深刻的變化，在變化的同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+的召喚下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)以前所未有的熱情和創(chuàng)意是覆蓋在我們的神州大地。主持人開(kāi)場(chǎng)白也說(shuō)過(guò)，我們這個(gè)時(shí)代是10倍增速的時(shí)代，大家都想著我們?nèi)绾胃淖兒娃D(zhuǎn)型，這樣的話我們產(chǎn)生兩個(gè)詞，一個(gè)是“傳統(tǒng)”，一個(gè)是“轉(zhuǎn)型和改變”。今天有幸請(qǐng)到5位嘉賓，這5位嘉賓是轉(zhuǎn)型時(shí)代的見(jiàn)證者、參與者、親歷者和拓荒者，我們來(lái)分享如何開(kāi)啟探索之旅。
接下來(lái)請(qǐng)上5位嘉賓，他們是光明乳業(yè)集團(tuán)副總裁李柯、賽諾菲大中華區(qū)首席信息官施榮、快錢(qián)VP趙志剛、上海外服云CEO王弈和UCloud VP楊俊。OK，各位嘉賓已經(jīng)落座。因?yàn)橛形患钨e因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，可能我們先讓他為大家做一個(gè)首要的分享，這樣我的第一個(gè)提問(wèn)就先拋給李總。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的確處于下行的狀態(tài)，世界范圍內(nèi)的這些企業(yè)其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈的，作為生產(chǎn)型的企業(yè)面對(duì)這樣的一個(gè)寒冬，這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，我想問(wèn)李總和施總兩位，在你們的企業(yè)中我們的創(chuàng)新模式、市場(chǎng)拓展、樹(shù)立壁壘、提高效率等方面我們是如何應(yīng)對(duì)的？
李柯：非常感謝給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這里跟大家學(xué)習(xí)。其實(shí)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理人員，我覺(jué)得今天來(lái)到這里更像是來(lái)學(xué)習(xí)，接受新的觀念和知識(shí)。所以我自己覺(jué)得還是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)的。
剛才主持人也給我們一個(gè)非常好的問(wèn)題，因?yàn)槠鋵?shí)也是我一直都在下面想的一個(gè)問(wèn)題。作為我們是一個(gè)快速消費(fèi)品，而且是一個(gè)非常傳統(tǒng)的，非常超超快速的快速消費(fèi)品的一個(gè)行業(yè)。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品可能保質(zhì)期只有1天、只有7天最短的，當(dāng)然也有長(zhǎng)的，我們是一個(gè)超超快速的快速消費(fèi)品，這樣一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。在變化如此之快的時(shí)代，到底我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這樣一個(gè)環(huán)境？其實(shí)我在光明乳業(yè)15年了，作為一個(gè)差不多有60多年的品牌，在過(guò)去的歲月我們是經(jīng)歷過(guò)一些起起伏伏的，無(wú)論是作為一家企業(yè)還是作為經(jīng)濟(jì)，我相信它的發(fā)展一定都是有“春天”，也有“冬天”。所以剛才我覺(jué)得整個(gè)的過(guò)程我也伴隨光明乳業(yè)經(jīng)歷不少。
在這個(gè)當(dāng)中，我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)是我們其實(shí)還是有很多核心非常堅(jiān)持不變的東西，比如說(shuō)無(wú)論是在什么樣的時(shí)代，春天還是冬天，我覺(jué)得我們總是要關(guān)注我們的消費(fèi)者，關(guān)注我們時(shí)代的變化，堅(jiān)定地做我們具有投資價(jià)值的資產(chǎn)，比如說(shuō)品牌。提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，我覺(jué)得這一點(diǎn)是不變的。比如說(shuō)我們堅(jiān)定一些往下沉的渠道，各種各樣可以接觸到消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，這個(gè)也是不變的。然后保證我們的供應(yīng)鏈、保證我們的運(yùn)營(yíng)是最有效率的，我感覺(jué)這個(gè)也是不變的。但是這個(gè)世界確實(shí)是在核心之外的外圍變化太快，剛才說(shuō)是一個(gè)10倍增速、100倍增速的變化。我們感覺(jué)作為一個(gè)傳統(tǒng)的食品行業(yè)，把持自己核心東西不變的情況我們要堅(jiān)定變，也就是現(xiàn)在所說(shuō)的創(chuàng)新。我們這個(gè)創(chuàng)新我感覺(jué)如果不把它應(yīng)用到我們的生產(chǎn)上，可能就帶來(lái)不了這樣一個(gè)為企業(yè)貢獻(xiàn)、為社會(huì)貢獻(xiàn)的能量，所以我們的創(chuàng)新還是聚焦于我們整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
過(guò)去的時(shí)代，大家常說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)代替了傳統(tǒng)。可能用“顛覆”也好、用“摧毀”也好，用了很多的詞，但是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)標(biāo)志，是這個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)，它不是一個(gè)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的產(chǎn)業(yè)了，在我們這個(gè)行業(yè)里面。我覺(jué)得是我們無(wú)數(shù)種接觸消費(fèi)者，來(lái)服務(wù)消費(fèi)者，來(lái)理解市場(chǎng)的這樣一個(gè)很重要的組成部分�，F(xiàn)在講傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)，可能是一個(gè)雙引擎，我今天聽(tīng)到最多的一個(gè)詞可能就是“服務(wù)”，可能就是一個(gè)“使用”，一個(gè)“共享”，這樣一個(gè)平臺(tái)。對(duì)于我們所做的互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新也好，我覺(jué)得也是基于這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，或許我們沒(méi)想得那么清楚。比如說(shuō)15年前我進(jìn)入到光明，我就在做全國(guó)的銷售總監(jiān)，當(dāng)時(shí)我們就有一個(gè)非常當(dāng)時(shí)年代非常先進(jìn)的概念，就是我們送奶上門(mén)，把牛奶送到家里面。我們當(dāng)時(shí)就有一個(gè)Concenter就叫電子商務(wù)公司。今天我們把它升級(jí)了，升級(jí)為手機(jī)上訂牛奶。比如說(shuō)今年的雙11，我們也參與到電商平臺(tái)上，我們的明星產(chǎn)品莫斯利安雙11也是做了全平臺(tái)乳制品單品第一的產(chǎn)品，那一天賣了5700萬(wàn)。我覺(jué)得所有的變化都是基于核心的不變的情況下，然后去大膽擁抱平臺(tái)也好、網(wǎng)絡(luò)也好，服務(wù)也好，這是我們未來(lái)應(yīng)對(duì)整個(gè)變化的初衷和想法。
商艷青：光明是陪伴我們半個(gè)多世紀(jì)的奶制品企業(yè)，根據(jù)您的談話我總結(jié)幾點(diǎn)，作為我們快銷的企業(yè)還是首先以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)，市場(chǎng)是我們把握在手里的生命線。第二個(gè)因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的用戶的訴求和需求不斷變化，你要提供極致的服務(wù)，把他作為真正的上帝而且是永久的上帝對(duì)待。第三個(gè)是對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+，我覺(jué)得傳統(tǒng)企業(yè)可以把它作為方法論來(lái)應(yīng)用，它可能是你企業(yè)如虎添翼的事情，我們也期待光明在未來(lái)有更加光明的未來(lái)，謝謝！
施榮：非常榮幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，我是來(lái)自于賽諾菲，是法國(guó)的一家醫(yī)藥公司，也是全球第三大的醫(yī)藥公司。談到互聯(lián)網(wǎng)，我想以一個(gè)起點(diǎn)來(lái)描述自己，在互聯(lián)網(wǎng)，我們是排名最后的。曾經(jīng)5年前我看到一個(gè)報(bào)告，互聯(lián)網(wǎng)在制藥領(lǐng)域的創(chuàng)新是 最低的。因?yàn)橹扑幮袠I(yè)的獨(dú)特性，一個(gè)是高監(jiān)管，另外一個(gè)是高利潤(rùn)行業(yè)，所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么冬天。我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)15年了，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)作為IT人員進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，其實(shí)我是從“春天”到“冬天”，因?yàn)槲业谝粋�(gè)5年的工作經(jīng)驗(yàn)是在聯(lián)邦快遞，它是高度以科技作為源動(dòng)力的公司，我轉(zhuǎn)業(yè)到醫(yī)藥行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)落差。坦率對(duì)IT來(lái)說(shuō)是冬天，對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是春天。
但是恰恰2015年開(kāi)始，整個(gè)行業(yè)在中國(guó)發(fā)生了很大的變化。我給大家?guī)讉�(gè)數(shù)字，這是現(xiàn)在對(duì)于真正業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)進(jìn)入挑戰(zhàn)的年份。第一個(gè)我們整個(gè)醫(yī)療行業(yè)整個(gè)的增長(zhǎng)從高速的雙位數(shù)增長(zhǎng)，突然從2015年的1、2月份開(kāi)始跌到只有5.6%，這樣一個(gè)高速增長(zhǎng)突然跌蕩下來(lái)。第二個(gè)很明顯的數(shù)字是每年制藥行業(yè)面對(duì)議價(jià)價(jià)格的挑戰(zhàn)，有國(guó)家招標(biāo)、省區(qū)招標(biāo)，我相信制藥行業(yè)是每年都要降價(jià)的行業(yè)，跟很多行業(yè)不一樣，制藥行業(yè)每年都要降價(jià)10%—20%。第三個(gè)挑戰(zhàn)是現(xiàn)在大家知道制藥行業(yè)是危險(xiǎn)行業(yè)，大家可能不相信，今天你去醫(yī)院看到有一個(gè)很明顯的牌子就是醫(yī)藥代表是不被歡迎的。當(dāng)我們要去醫(yī)院的時(shí)候，不幸進(jìn)入一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。確實(shí)一、兩年前才真正把醫(yī)藥代表作為一個(gè)正式的行業(yè)，在國(guó)家的365行行業(yè)當(dāng)中作為一個(gè)規(guī)范，所以以前可能都是你是沒(méi)有一個(gè)真正的職業(yè)身份的行業(yè)。所以這幾塊東西促使了在中國(guó)，當(dāng)我們?cè)诼涞�，在看整個(gè)制藥行業(yè)當(dāng)中，這些風(fēng)險(xiǎn)、這些挑戰(zhàn)逼得我們一定要去做挑戰(zhàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，作為IT人員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是業(yè)務(wù)的冬天，IT的春天，這是我****的感受。
但是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的獨(dú)特性，受到政策極大控制，很多方面不是你的很也改變。游戲規(guī)則的制訂在于政府，但是從2015年來(lái)看，我相信有幾個(gè)很好的方面我把它看成是絕佳的機(jī)遇。第一個(gè)我相信政策方面，現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始逐漸強(qiáng)化分級(jí)診療，大家有沒(méi)有這個(gè)體驗(yàn)，如果你看病所有人都到三甲醫(yī)院。我今天看了報(bào)道，兒科醫(yī)院一個(gè)家長(zhǎng)帶小孩去看，從早上8點(diǎn)到晚上17：00整個(gè)一天都在醫(yī)院里面，但是你去社區(qū)醫(yī)院是沒(méi)有人的。所以國(guó)家醫(yī)療資源不匹配的情況下，要把病人分到社區(qū)醫(yī)院，分到下級(jí)的一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院，讓三級(jí)醫(yī)院從事更專業(yè)的診療，這是一個(gè)很大的。第二個(gè)我相信可以看到的就是這個(gè)行業(yè)****的變化，就是以往大家知道每個(gè)人支付****的成本是在于藥品的費(fèi)用，這是最近政府逐漸會(huì)去強(qiáng)化的，說(shuō)醫(yī)師的服務(wù)真正可以用價(jià)值來(lái)衡量的。實(shí)際上醫(yī)生的服務(wù)才是真正價(jià)值化，當(dāng)服務(wù)被價(jià)值化怎樣探討醫(yī)療的服務(wù)，那將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用是很大的，藥品將絕對(duì)不是唯一的價(jià)值衡量，藥品并不是唯一的讓患者所去支付的費(fèi)用。第三個(gè)方面看到絕大的資源，大家有沒(méi)有看到一個(gè)數(shù)字，在中國(guó)我們已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，我們有2.45億的老齡人口，相信在座的如我自己十多年就要步入這樣的階段。而在老年人大的群體里面，有兩個(gè)很大的，除了癌癥，一個(gè)****的殺傷力病癥就是糖尿病和心血管，這兩個(gè)病癥是可以通過(guò)自我護(hù)理得到很大的改善。但是我相信很多人并不知道怎樣去管理自己的血糖，管理自己心血管疾病，除了用藥以外。我相信在這兩個(gè)課題方面，如果在座的很多創(chuàng)業(yè)者，我絕對(duì)相信在這方面互聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)可伸展的一個(gè)****的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上面，我相信很多機(jī)會(huì)在這里，如果你抱有一個(gè)同樣的社會(huì)使命，我相信在健康行業(yè)，如果大家要做創(chuàng)業(yè)的話一定要有很好的健康社會(huì)使命感。希望大家的社會(huì)使命感在于怎樣提升讓人活得更長(zhǎng)久，醫(yī)療費(fèi)用合理化。如果你有這樣的使命感，我相信互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是絕佳的平臺(tái)，它打破了一個(gè)所謂的制藥公司或者是醫(yī)院，或者是所謂的渠道分銷商的一個(gè)獨(dú)立模式，它將打開(kāi)一個(gè)跨行競(jìng)爭(zhēng)、跨行合作的模式。
剛才主持人說(shuō)我們的壁壘，恰恰我們是打破壁壘�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)于制藥公司來(lái)說(shuō)，我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打破壁壘，跟各方面合作，包括保險(xiǎn)公司包括很多的從業(yè)人員。因?yàn)榇蠹抑辣ｋU(xiǎn)公司現(xiàn)在只有重大疾病保險(xiǎn)沒(méi)有慢病保險(xiǎn)，將來(lái)真正的殺手是慢病。但是在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，什么是它的金鑰匙箱，包括我也在探索，數(shù)據(jù)箱是它唯一的金鑰匙，來(lái)打開(kāi)各個(gè)行業(yè)跨界的合作。雖然目前來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)態(tài)的落后者，相信未來(lái)這一波IT的互聯(lián)網(wǎng)春天當(dāng)中，我們可以有更多創(chuàng)新的例子在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中。所以這也是整個(gè)制藥行業(yè)在探討的新的話題，就是我們新的業(yè)務(wù)模式到底是什么樣。在這當(dāng)中，我相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給大家答案，數(shù)據(jù)將會(huì)是一把金鑰匙，這也是我在探索的目前重大的課題。謝謝大家！
商艷青：從施總的發(fā)言中看到，作為一家制藥公司我們不僅僅是拿藥品衡量企業(yè)價(jià)值，更多地用到互聯(lián)網(wǎng)變成更多具有能量和負(fù)能的平臺(tái)化運(yùn)作。比如說(shuō)我們可以把健康醫(yī)療服務(wù)包括在生病之前的所有的科普，類似于這樣的一些服務(wù)串聯(lián)到平臺(tái)上，我想這是一個(gè)非常好的idea，而且也是創(chuàng)業(yè)極佳的機(jī)會(huì)，而且他真的是探索出新的生態(tài)模式，也找到它的價(jià)值點(diǎn)和支撐點(diǎn)，謝謝您！
接下來(lái)把問(wèn)題拋給我們的王總和趙總。大家也可以看到，現(xiàn)在政府層面到我們的商界到我們的學(xué)界，到我們普通大眾，其實(shí)都意識(shí)到中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的新引擎可能在于科技的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，所以我們很多的創(chuàng)業(yè)公司很多，我們誕生了很多的CEO。但是談到企業(yè)必然必不可少的是企業(yè)級(jí)的服務(wù)，所以我想問(wèn)兩位老總，在互聯(lián)網(wǎng)B2B的創(chuàng)業(yè)浪潮中，你們是如何看待的？如何來(lái)應(yīng)對(duì)的？
王弈：首先我也感謝UCloud提供這個(gè)機(jī)會(huì)，今天坐在這里，其實(shí)我心里蠻多的感慨。因?yàn)橹拔乙恢笔亲鳛樾录夹g(shù)代表來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)營(yíng)企業(yè)。今天一年之后我是作為一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)的傳統(tǒng)代表。
稍微介紹一下，上海外服云是上海外服投資的一家全資子公司，上海外服全程是上海市對(duì)外服務(wù)有限公司。相信在座的很多企業(yè)家、很多朋友對(duì)這家公司一定不陌生，我們是國(guó)內(nèi)****的綜合性人力資源服務(wù)企業(yè)，2015年年?duì)I業(yè)額超過(guò)800億�，F(xiàn)在在全國(guó)服務(wù)2.5萬(wàn)家以上的企業(yè)，有1.5萬(wàn)的會(huì)員是我們的服務(wù)對(duì)象。
回答剛才主持人的問(wèn)題，這樣一個(gè)巨無(wú)霸型的國(guó)營(yíng)企業(yè)，怎樣應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)熱潮，包括B2B的創(chuàng)業(yè)熱潮？我想是從兩個(gè)方面。第一個(gè)方面是我們自身也要做改變，為什么？因?yàn)樯虾Ｍ夥蟾懦闪?0年了，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)企。原來(lái)有政策紅利，所以渡過(guò)了高速發(fā)展期。但是現(xiàn)在市場(chǎng)被打開(kāi)，所以我們也面臨著這樣一種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，從人力資源服務(wù)來(lái)看，大部分都是以線下為主的。換言之，我們很多服務(wù)人員服務(wù)了30年，這個(gè)模式?jīng)]怎么改變過(guò)，都是線下。而且以前的話說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，我們更是像朝南坐。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，外服在全市包括我們總部在淮海路K11對(duì)面，包括很多大的發(fā)達(dá)的商業(yè)區(qū)我們都在辦公樓里面，我們有一個(gè)服務(wù)島，都是希望員工你成為我的客戶以后你自己過(guò)來(lái)，就是類似于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的政府型服務(wù)企業(yè)。但是現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在大家都講云。所以第一點(diǎn)，如果我們要服務(wù)這樣的服務(wù)型的企業(yè)，創(chuàng)新的B2B企業(yè)的話，我們自己要做改造，要到云上來(lái)。不能我們的服務(wù)對(duì)象都在云上飄，我們自己還在地上慢慢跑，這個(gè)肯定是不行的。所以外服在行業(yè)里面做了一個(gè)很大膽的動(dòng)作，就是今年初，我們投資成立一家公司我們叫上海外服云信息服務(wù)有限公司，主要使命是做傳統(tǒng)人力資源的互聯(lián)網(wǎng)化。利用剛才幾位嘉賓談到的一點(diǎn)地我們也是用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)技術(shù)。各位想象一下，我們服務(wù)了30年，累積到現(xiàn)在幾十萬(wàn)家企業(yè)客戶，上千萬(wàn)個(gè)會(huì)員這些我們都存著，原來(lái)我們覺(jué)得沒(méi)用了，你過(guò)了就過(guò)了。但是現(xiàn)在看起來(lái)這絕對(duì)是金礦。首先一點(diǎn)我們也會(huì)用大數(shù)據(jù)技術(shù)日積月累的好好金礦好好挖掘一下，怎樣服務(wù)于我們的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。舉個(gè)例子，我們各行各業(yè)都有，覆蓋所有的行業(yè)。在座的有想在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的話，第一點(diǎn)薪酬數(shù)據(jù)最關(guān)心，你們要招人。另外高管從哪些地方來(lái)你們最關(guān)心，這個(gè)都是我們的強(qiáng)項(xiàng)。因?yàn)槲覀儺吘故怯羞@么大的數(shù)據(jù)。
第二點(diǎn)我想總結(jié)一下，我剛才講了我們服務(wù)那么多的企業(yè)，一直以來(lái)我們基本上是兩個(gè)大的部分。60%—70%都是世界500強(qiáng)企業(yè)，因?yàn)槲覀兪菍?duì)外服務(wù)，基本上所有世界500強(qiáng)企業(yè)在中國(guó)的分支機(jī)構(gòu)、分公司都是我們的客戶。包括像賽諾菲這樣大的公司都是我們的客戶。還有一個(gè)什么客戶呢？就是代表處。我們服務(wù)企業(yè)有兩個(gè)特征，第一個(gè)姓“外”的比較多，無(wú)論是大的外資企業(yè)公司還是代表處，第二個(gè)他們比較穩(wěn)定。我們一開(kāi)始服務(wù)理念是兩點(diǎn)，第一點(diǎn)合規(guī)，這是外資企業(yè)首先考慮的，我不能在中國(guó)犯錯(cuò)誤。第二個(gè)因?yàn)槭峭獍⻊?wù)，我們要降低企業(yè)HR人員工作的成本和工作的強(qiáng)度，讓他們真正地去思考怎樣去管理他們企業(yè)的人才。但是現(xiàn)在我們也研究了，應(yīng)對(duì)這樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮我們?cè)撛趺崔k？外服云也比較創(chuàng)新地，我們第一個(gè)重點(diǎn)的一個(gè)對(duì)象就是中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)。大家知道真正要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功除了你有一個(gè)商業(yè)的idea，關(guān)鍵要看落地看團(tuán)隊(duì)。各位要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，首先有一個(gè)idea拿到錢(qián)以后人在哪里，我怎樣招人，來(lái)了以后薪酬體系怎么設(shè)計(jì)，投資人的錢(qián)不好拿，怎樣讓錢(qián)花在刀刃上�，F(xiàn)在人很貴，我感同身受。招一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的人員，Java或者是App開(kāi)發(fā)的，畢業(yè)一兩年開(kāi)除的價(jià)格我都不敢相信。怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)合理的薪酬體系，這個(gè)對(duì)于剛初創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)講是非常有幫助的，我們有非常龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們有人才庫(kù)有專業(yè)的招聘機(jī)構(gòu)等等。第二個(gè)我相信創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也要關(guān)注的問(wèn)題就是合規(guī)，各位，創(chuàng)業(yè)可能慢慢走向第二輪、第三輪的融資包括要上市。所以一開(kāi)始合規(guī)的問(wèn)題，用工是否合規(guī)，是否滿足或者是符合我們相關(guān)的法律法規(guī)都是很重要的。你不要到了最后，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題，反而成為以后整個(gè)企業(yè)在上市道路上很大的阻礙點(diǎn)，這也是很得不償失的。第三個(gè)就是優(yōu)稅，很多企業(yè)高管是從外資企業(yè)過(guò)來(lái)，他們追求的是理念和未來(lái)，但是如何在現(xiàn)有薪酬體系里面很好地去做一些優(yōu)稅處理。尤其是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者高管，從外面吸引的人才，這也是在我們眾多的服務(wù)里面。
最后一點(diǎn)是針對(duì)員工的整個(gè)的福利和激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)業(yè)企業(yè)大家都知道每天都在加班，老板們都要拼命官屬創(chuàng)業(yè)理念，無(wú)非是讓員工全身心投入。但是相應(yīng)地激勵(lì)和福利體制能不能使得我們的員工在這么大強(qiáng)度的工作之后，依然保持一個(gè)****狀態(tài)，這也是企業(yè)主要考慮的問(wèn)題。接下來(lái)到了第二輪、地三輪要考慮企業(yè)人才管理，包括企業(yè)文化建設(shè)等，這都是我們可以提供的服務(wù)。
所以總結(jié)一下，外服云作為外服公司作為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮下面，我們也在想辦法組織我們各種各樣的服務(wù)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，最近我們自己的園區(qū)也是在大張江下面的園區(qū)，我們就給園區(qū)下面差不多一百多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，各種各樣的企業(yè)，我們就給他們辦了各種各樣的服務(wù)講座、咨詢甚至是有一些服務(wù)的大禮包提供給他們。所以我覺(jué)得B2B創(chuàng)業(yè)熱潮這條路對(duì)于外服云這樣的公司來(lái)講，將來(lái)還有非常大的空間。在這里，我也非常熱誠(chéng)地希望，如果在座的各位要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的伙伴們要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話，我們可以提供給你們從一開(kāi)始到最后，相當(dāng)于你們從一開(kāi)始到成長(zhǎng)的所有的服務(wù)。謝謝大家！
商艷青：謝謝王總！剛才介紹的外服總公司相當(dāng)于是國(guó)企，但是它是轉(zhuǎn)型時(shí)代非常鮮活的例子，因?yàn)樗猩虾Ｍ夥七@樣的一個(gè)子公司，這樣的探索和先例。其實(shí)也顛覆了我們對(duì)老國(guó)企的看法，因?yàn)檎娴囊笞�、求新才行。第二個(gè)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)起云涌，除了名字有所改變和傳統(tǒng)企業(yè)的名稱不一樣，另外更多的我們需要資本，其實(shí)還有一個(gè)重要的因素就是人才，人才是互聯(lián)網(wǎng)公司最最核心的板塊。怎樣把合適的人放在合適的位置，使它產(chǎn)生****的價(jià)值�，F(xiàn)在HR互聯(lián)網(wǎng)化，利用大數(shù)據(jù)還有產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)，這種模式可能更好地挖掘人才的價(jià)值。
王弈：還有利用最******的人才管理技術(shù)。
商艷青：對(duì)，會(huì)為創(chuàng)業(yè)公司提供人才的定位，未來(lái)的薪酬包括整個(gè)組織架構(gòu)的管理都會(huì)提供指導(dǎo)性的服務(wù)模式。
王弈：我們從免費(fèi)到收費(fèi)都有。
商艷青：對(duì)，有價(jià)值的東西一定是收費(fèi)的。下面請(qǐng)快錢(qián)的趙總給我們分享一下。
趙志剛：大家好！感謝UCloud給我?guī)p峰對(duì)話的機(jī)會(huì)。我來(lái)自于上�？戾X(qián)，可能在座的各位有些知道支付寶，知道微信支付。知道快錢(qián)的不多，為什么呢？因?yàn)榭戾X(qián)它原先的定位是服務(wù)于B端企業(yè)，也就是現(xiàn)在所有好的電商、好的保險(xiǎn)公司、好的航空公司其實(shí)他們都在用快錢(qián)。原來(lái)為了與支付寶差異性的模式，我們不是強(qiáng)調(diào)快錢(qián)的帳戶概念，它強(qiáng)調(diào)的是通道。其實(shí)到今天，我們的名字還沒(méi)有完全改過(guò)來(lái)，從快錢(qián)上來(lái)看兩個(gè)字，其實(shí)“快”是動(dòng)詞，是讓錢(qián)快。今天上午袁岳老師講的GDP的發(fā)展，我們看GDP發(fā)展越快增長(zhǎng)越快，其實(shí)需要我們讓錢(qián)流動(dòng)起來(lái)更快。所以我們當(dāng)時(shí)的定位是讓錢(qián)搬來(lái)搬去，搬得越快錢(qián)的價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)。這是從整個(gè)社會(huì)來(lái)講，錢(qián)的應(yīng)用就像我們的人體血液一樣，流動(dòng)越快能把養(yǎng)分帶到各個(gè)器官。
簡(jiǎn)單介紹一下快錢(qián)，它在應(yīng)用這么多年的過(guò)程中，支付只是作為它帶來(lái)流量、帶來(lái)客戶關(guān)系，帶來(lái)用戶的通道。在這個(gè)上面，我們其實(shí)走向了互聯(lián)網(wǎng)金融，也就是今年最熱的概念。在流動(dòng)性的兩端，比如說(shuō)流動(dòng)性過(guò)剩，對(duì)于企業(yè)B端的流動(dòng)性過(guò)剩我可以提供增值理財(cái)服務(wù)，對(duì)于流動(dòng)性緊張或者是供應(yīng)鏈上資金緊張，我們可以提供N+1相關(guān)的對(duì)于B端的企業(yè)擴(kuò)張，我們可以給你信貸擴(kuò)張，所以它現(xiàn)在是金融。最重要的概念我們也是金服，它不是單純的支付公司。
回到今天的主題，就是說(shuō)在面對(duì)這種創(chuàng)業(yè)潮，我們應(yīng)該怎么辦？前面王總講的外服其實(shí)它就是我們?cè)频姆⻊?wù)。其實(shí)企業(yè)面對(duì)要提供綜合服務(wù)的時(shí)候，我們也開(kāi)始云化，首先發(fā)工資我們已經(jīng)用外服了。那比如說(shuō)我們?cè)鹊腎DC，我現(xiàn)在要走向云化所以我們今天來(lái)找UCloud合作。比如說(shuō)我們其實(shí)有一些日資的服務(wù)或者是大數(shù)據(jù)的，我們會(huì)有一些，比如說(shuō)美國(guó)比較強(qiáng)的公司來(lái)幫我做日資的分析，做運(yùn)維的CMBD的管理。包括我們?cè)谝苿?dòng)端，其實(shí)我們也找了很多云的服務(wù)伙伴。比如說(shuō)我們現(xiàn)在從B端轉(zhuǎn)型到C端的過(guò)程中，我們的App運(yùn)行3G、4G網(wǎng)絡(luò)，Wifi的網(wǎng)絡(luò)，它在各個(gè)城市用不同的運(yùn)營(yíng)商，比如說(shuō)聯(lián)通、移動(dòng)3G、4G的特點(diǎn)是什么。其實(shí)以前基調(diào)線下的網(wǎng)絡(luò)他們幫我監(jiān)控各個(gè)服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)弱，打開(kāi)這個(gè)圖，如果山東的客戶、黑龍江的客戶他說(shuō)他那個(gè)地方的信號(hào)不好，或者是支付過(guò)程中可能會(huì)有延遲，其實(shí)我告訴它怎樣切換，如果3G在那個(gè)地方不好，我讓它切到4G或者是切換運(yùn)營(yíng)商，這個(gè)我們會(huì)有很好的監(jiān)控和解決方案。
再比如面向移動(dòng)端的App的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，現(xiàn)在有安卓系統(tǒng)，有iOS系統(tǒng)有小米的系統(tǒng)，各種終端型號(hào)、操作版本其實(shí)我們需要云端的監(jiān)控測(cè)試體，兼容方案和體驗(yàn)方案幫我們解決。為什么選擇這么多的云端的合作伙伴來(lái)幫我們做這個(gè)事情？從大道理上來(lái)講，我是一家提供金融服務(wù)的專業(yè)的公司。需要在主營(yíng)業(yè)務(wù)上更專注，把周邊提供相關(guān)服務(wù)的讓新創(chuàng)公司也好，創(chuàng)業(yè)公司也好更專業(yè)，其實(shí)它技術(shù)力量比我更強(qiáng)，資源更強(qiáng)，它分布的地域比我們協(xié)調(diào)的東西更多，希望它能幫助到我們共同發(fā)展。所以我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，就是面對(duì)創(chuàng)業(yè)潮的過(guò)程中，我覺(jué)得本身一個(gè)產(chǎn)業(yè)大了以后，整個(gè)的生態(tài)鏈可能會(huì)更加復(fù)雜，更加地大。而我不可能全部通吃，就像我是一個(gè)提供餐館的，不可能自己去養(yǎng)豬，不可能 自己去養(yǎng)魚(yú)，也不可能自己種菜，只要把前面做好的東西送到廚房，加工成美味佳肴，提供給我們的消費(fèi)者即可。謝謝大家！
商艷青：謝謝趙總！公司名快錢(qián)取得非常好，剛才聽(tīng)您介紹您用到了UCloud的技術(shù)，用到青云的技術(shù)，很多的大咖支持您，產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)布局也是比較全。我也看到快錢(qián)與萬(wàn)達(dá)還有更深度的合作，萬(wàn)達(dá)不僅提供了應(yīng)用場(chǎng)景，還有很大的資本和消費(fèi)場(chǎng)景，我覺(jué)得未來(lái)快錢(qián)不可限量。所在觀眾和嘉賓也都知道有一句俗話，你不理錢(qián)，錢(qián)不理你，快錢(qián)快錢(qián)快點(diǎn)生錢(qián)，圓桌會(huì)議結(jié)束，大家可以和趙總多多交流一下！謝謝！
接下來(lái)的問(wèn)題問(wèn)一下楊總，因?yàn)樗窃蹅僓Cloud的VP、副總裁，我們也知道您服務(wù)過(guò)很多的傳統(tǒng)企業(yè)，包括正要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，也見(jiàn)證他們的IT從0到1，從孤立到聯(lián)網(wǎng)的多次轉(zhuǎn)型的探索。從您的角度問(wèn)一下這些創(chuàng)新型企業(yè)，他們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都分別在哪里？
楊俊：謝謝主持人！剛才幾位嘉賓都感謝了UCloud，我想我更多地感謝一下在座的各位觀眾，因?yàn)榈搅诉@個(gè)點(diǎn)我相信大家都有點(diǎn)饑腸轆轆了，所以表示感謝！
剛才四位嘉賓從產(chǎn)業(yè)角度做了非常精彩分享，我想從一個(gè)IT人的角度來(lái)看行業(yè)，來(lái)看一下這個(gè)變革、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我個(gè)人是比較樂(lè)觀的人，我先談一恰好的地方，請(qǐng)?jiān)试S我先談一下機(jī)遇。
從機(jī)遇上來(lái)看，我覺(jué)得最重要的是政策的支持，政策的紅利。包括去年到今年我們看到國(guó)務(wù)院給了很多這樣的鼓勵(lì)，鼓勵(lì)大家萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新，我們叫“雙創(chuàng)”。鼓勵(lì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”做轉(zhuǎn)型，然后在行業(yè)上面，我們支持中國(guó)制造2025，也就是工業(yè)4.0。這些頂層政策的出臺(tái)，給企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中鋪平了很多政策上的障礙，把路變得更加寬敞，使得我們轉(zhuǎn)型路上不必有太多政策的擔(dān)心。第二個(gè) 過(guò)去幾十年我們看到中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還是保持高速、可喜的增長(zhǎng)。即使今年的GDP略微下降，可能6.8%—6.9%之間，但是以中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)非�？上驳臄�(shù)字。這當(dāng)中，中國(guó)老百姓、勞動(dòng)人民的消費(fèi)力的爆發(fā)，消費(fèi)升級(jí)和爆發(fā)也會(huì)帶來(lái)非常大的轉(zhuǎn)型和機(jī)遇。第三個(gè)機(jī)遇是來(lái)自于新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷地成熟，比如說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人等等。那么這些產(chǎn)品、這些技術(shù)的成熟，也為我們企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)如虎添翼的支持。剛才是從機(jī)遇的角度來(lái)給大家作一個(gè)分享。
接下來(lái)我想談?wù)勌魬?zhàn)。首先我覺(jué)得第一個(gè)挑戰(zhàn)還是在思維上，所謂思路決定出路。但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)改變是不容易的，有時(shí)候是痛苦的。比如說(shuō)我跟一位企業(yè)的老總談，張總，這個(gè)是不是可以多用一些云計(jì)算的東西？張總說(shuō)我對(duì)你個(gè)人非常信任，但是讓我把數(shù)據(jù)放到云上非常擔(dān)心，臣妾有點(diǎn)做不到。為什么呢？以前我的數(shù)據(jù)中心是放廠區(qū)，設(shè)備在我眼皮底下我隨時(shí)可以看一下，不會(huì)有黑客偷數(shù)據(jù)。但是一旦放到云上就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)有可能會(huì)被黑客所竊走。這種情況下，客戶的擔(dān)心是正常的，但是我覺(jué)得有的時(shí)候也是要以開(kāi)放的眼光來(lái)看。因?yàn)檎驹谠粕痰慕嵌�，我們有非常多的技術(shù)幫助客戶解決這樣的一些顧慮，同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)國(guó)家相關(guān)的背書(shū)，一些政策行業(yè)合規(guī)性地通過(guò)，來(lái)使得客戶更加放心地使用云計(jì)算。我覺(jué)得這一點(diǎn)就像剛才的CEO老季說(shuō)的，你擁有的是一種能力，而不一定是要有這樣的一個(gè)產(chǎn)權(quán)。所以在擁有能力和擁有產(chǎn)權(quán)之間做一個(gè)轉(zhuǎn)換，其實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。那么這是挑戰(zhàn)之一，是在觀念上或者是思路上。第二個(gè)挑戰(zhàn)就是在體制和機(jī)制上，比如剛才王總講的你在新的結(jié)構(gòu)下面如何形成好的激勵(lì)機(jī)制，來(lái)留住人，來(lái)招到人，來(lái)培養(yǎng)人，這也是傳統(tǒng)企業(yè)客戶面臨非常大的挑戰(zhàn)。第三個(gè)是在技術(shù)和人才上面，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)有非常大的團(tuán)隊(duì)的積累，這些團(tuán)隊(duì)積累往往是基于過(guò)去的技術(shù)體系的。比如說(shuō)我剛?cè)胄惺腔诖鳡朮86和微軟小型機(jī)的建設(shè)，那個(gè)時(shí)候一套應(yīng)用、一套存儲(chǔ)、一套服務(wù)器，形成了非常多的數(shù)據(jù)孤島。到了下一個(gè)時(shí)代，通過(guò)集中式的外機(jī)存儲(chǔ)，比如說(shuō)GMC、DMS，幫助客戶打通數(shù)據(jù)讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，這樣似乎解決了前面的問(wèn)題，但是下一個(gè)問(wèn)題來(lái)了，我的設(shè)備利用率不高，因?yàn)槎际俏锢頇C(jī)，資源沒(méi)辦法進(jìn)行共享。見(jiàn)招拆招，下一步就做服務(wù)器的虛擬化，虛擬化到一定程度就聽(tīng)到一個(gè)詞叫“超融合”。大家仔細(xì)想，所有的變革都是在企業(yè)的后臺(tái)發(fā)生的，因?yàn)閷?duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論IT怎樣變，我的客戶和我所接觸的渠道只是我的產(chǎn)品，我并沒(méi)有利用到更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去觸達(dá)我的客戶，所以剛才所說(shuō)的IT技術(shù)的核心也好，比如說(shuō)升級(jí)也好，其實(shí)對(duì)于最終用戶的感知幾乎是沒(méi)有的。但是一旦我們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，我們的產(chǎn)品會(huì)變成我們觸達(dá)客戶的途徑，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)被大量地去使用。這種情況下，IT技術(shù)就要面向我們的客戶，面向最終的用戶，只有這樣才能讓客戶感受到我們與他的黏性，與他的互動(dòng)。這種時(shí)代，我們就需要用到更多互聯(lián)網(wǎng)上的技術(shù)，比如說(shuō)云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、分布式。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的IT人員來(lái)說(shuō)，在這塊的學(xué)習(xí)成本是非常高的。第二個(gè)因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)有非常大的IT資產(chǎn)，不可能一夜之間我不要了，全部搬上云。這個(gè)時(shí)候你又有另外的問(wèn)題，如何保護(hù)現(xiàn)有投資，同時(shí)又不影響我的企業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型。
所以這個(gè)領(lǐng)域上面，UCloud提供了非常好的解決方案。比如說(shuō)我們的混合云，通過(guò)這樣一種架構(gòu)幫助客戶在現(xiàn)有體系格局變動(dòng)不大的情況下，逐漸逐漸把它的新應(yīng)用往云上做遷移，然后老應(yīng)用淘汰以后他的系統(tǒng)可以逐漸地往云上走，當(dāng)然最核心的一部分運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以放在自己始終覺(jué)得安全的IDC上面，或者是放在UCloud安全托管區(qū)里面，通過(guò)三步走的形式，幫助傳統(tǒng)企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)從“互聯(lián)網(wǎng)+”向云端轉(zhuǎn)型的過(guò)程。我這邊總結(jié)了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
商艷青：謝謝楊總！互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)值今日，是很多傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型的企業(yè)，它把很多的服務(wù)要放在云端，其實(shí)要求和需求也變得全面化、多樣化和個(gè)性化，UCloud這方面提供混合云的服務(wù)和一站式的服務(wù)是很強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。我也關(guān)注到您這邊涉獵的方案有涉及到游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、教育等，我覺(jué)得還有一個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該是制造業(yè)，剛才您也提到中國(guó)制造2025，其實(shí)現(xiàn)在制造業(yè)真的可求改變和變化，云計(jì)算背后是互聯(lián)網(wǎng)+，更多地是智能+，能夠與工業(yè)結(jié)合，與他們的制造結(jié)合，我覺(jué)得還是非常有前景未來(lái)的領(lǐng)域，希望UCloud有更多驚艷的表現(xiàn)！
接下來(lái)的問(wèn)題拋給四位嘉賓。剛才提到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+、VR、AR、人工智能、機(jī)器人等，包括無(wú)界傳媒我們也在做新聞機(jī)器人。這些技術(shù)是在突飛猛進(jìn)地發(fā)展，我想問(wèn)四位嘉賓，你們認(rèn)為內(nèi)外因素對(duì)我們企業(yè)本身自己轉(zhuǎn)型會(huì)起到怎樣的作用，我們應(yīng)該如何考究它、應(yīng)對(duì)它內(nèi)外的這種因素。
施榮：相信整個(gè)制藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，****的變革就是我們從藥品的銷售轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療的服務(wù)就覆蓋了更多的從業(yè)人員，更多的大眾健康知識(shí)的改變。我始終相信在這個(gè)目標(biāo)下面我們創(chuàng)造一個(gè)有效的大眾的平臺(tái)，俗稱SafeMdeia（音），提供專業(yè)的知識(shí)給到從業(yè)人員。我們哪怕大的制藥公司1萬(wàn)人，只能Cover全中國(guó)10%的人員，我們下面有這么多的醫(yī)院和醫(yī)師，我想只有通過(guò)有效的平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造很多專業(yè)的平臺(tái)，讓這些人得到最快、最有效的醫(yī)療的知識(shí)，掌握最新的知識(shí)服務(wù)到大眾，大眾也有自身的知識(shí)服務(wù)疾病管理，然后最終活得健康。這方面，我相信是未來(lái)很核心也是很需要突破的地方。這是從整個(gè)制藥行業(yè)來(lái)看。
王弈：從人力資源行業(yè)來(lái)看，我表達(dá)一下我個(gè)人的意見(jiàn)。我認(rèn)為從外部來(lái)看，可能外部的這種變革對(duì)于我們自身企業(yè)的這種影響會(huì)更大一點(diǎn)，主要來(lái)自于兩點(diǎn)，一點(diǎn)是技術(shù)變革。因?yàn)槿肆Y源大家覺(jué)得是傳統(tǒng)的靠手工作業(yè)的，目前在美國(guó)，人力資源行業(yè)的技術(shù)變革是非常非�？斓�。這個(gè)對(duì)于我們這樣的本土企業(yè)來(lái)講，已經(jīng)是感受到了所謂的如哽在喉，如芒在背，這是很大的驅(qū)動(dòng)。第二個(gè)我們服務(wù)的市場(chǎng)在改變，原來(lái)我們主要服務(wù)外資企業(yè)，但是大家知道現(xiàn)在外資企業(yè)過(guò)了之前的黃金期，隨著雙創(chuàng)企業(yè)，隨著大量民企的崛起，對(duì)于他們而言，我們之前需要服務(wù)的除了從手段、理念上面都要做改變，因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)群體不一樣。
趙志剛：從外部的因素來(lái)講，我覺(jué)得尤其是站在我們這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該是順勢(shì)而為。因?yàn)橐呀?jīng)在風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)金融包括移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)的發(fā)展。那金融的本質(zhì)還是風(fēng)險(xiǎn)控制，所以從內(nèi)部來(lái)講就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的基因站在這個(gè)風(fēng)口是否能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代去改變。比如說(shuō)我剛才講我們?cè)确⻊?wù)B端，轉(zhuǎn)型到B、C端都服務(wù)，本身又是金融服務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)的情況下，我們可能不是簡(jiǎn)單地提供屌絲類服務(wù)，我可能更多地服務(wù)中產(chǎn)。包括為什么要去日本買(mǎi)馬桶蓋，是因?yàn)樗a(chǎn)品的品質(zhì)好。從2016年開(kāi)始，我們?cè)诮鹑谏洗怪奔?xì)分在有將近3億人的中產(chǎn)，提供更好的金融品質(zhì)的服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單地今天賺一分錢(qián)，或者是每天幾毛錢(qián)的屌絲上。所以細(xì)分是我們內(nèi)部要改變，形成一個(gè)好的產(chǎn)品。
楊俊：在我這邊，我覺(jué)得觀念的改變比技術(shù)采納更加重要。因?yàn)樗屑夹g(shù)都是為人所使用。如果把1和0來(lái)區(qū)別人的觀念和技術(shù)的話，我覺(jué)得人的觀念是1，如果沒(méi)有人的觀念，再多的技術(shù)也是后面沒(méi)有意義的零。站在云商的角度，我覺(jué)得我們的客戶可以更加地開(kāi)放一點(diǎn)，更加地接受外部的一種所謂外包服務(wù)的概念。因?yàn)槲磥?lái)的世界里，我相信大而全的企業(yè)越來(lái)越小，反過(guò)來(lái)小而美的會(huì)越來(lái)越多。因?yàn)檫@是一個(gè)季度專業(yè)化、細(xì)分化、垂直化的市場(chǎng)。在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)說(shuō)我能夠把所有的做到極致，相反如果你能夠精專在自己的領(lǐng)域，把自己不擅長(zhǎng)或者是非主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的資源，通過(guò)外部的力量來(lái)借助，形成四兩撥千斤的效果的話，我覺(jué)得對(duì)于你企業(yè)發(fā)展的速度會(huì)來(lái)得更快。因?yàn)榇蠹抑烙幸痪湓捥煜买隍紴閴K不破，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是如此。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一句話叫快魚(yú)吃慢魚(yú)。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的征途上，在你起跑線前面已經(jīng)有非常多的競(jìng)爭(zhēng)者，已經(jīng)非常擁擠，在這個(gè)時(shí)候你要獲得快的力量就是讓自己輕松一些，如何做到輕松一點(diǎn)，勝任已籌呢？把你的非核心的資源都通過(guò)外包獲得，這是非常好的途徑。
商艷青：謝謝四位嘉賓。綜合四位嘉賓所說(shuō)，大到我們的國(guó)家、到我們的產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域到我們的企業(yè)再到我們的每一個(gè)人，現(xiàn)在都面臨新舊交替的階段和環(huán)節(jié)中。從生物學(xué)角度，我們提倡自然進(jìn)化論。從社會(huì)學(xué)和歷史學(xué)，其實(shí)我們也是在不斷進(jìn)化中。新舊交替和博弈會(huì)產(chǎn)生新的世界，這個(gè)新的世界我們真的不是旁觀者或者是觀察員，而是一個(gè)真的是要去親身經(jīng)歷、探索、去實(shí)踐的一個(gè)角色。
由于時(shí)間關(guān)系我們拋出最后一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)主持人提到《周易》里面有這樣一句話“大人虎變，小人革面，君子豹變”。給大家一句話的時(shí)間總結(jié)一下，對(duì)于即將到來(lái)的2016年有一個(gè)展望。
施榮：我覺(jué)得對(duì)于制藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)保守的行業(yè)是一場(chǎng)革命。相信對(duì)于原來(lái)很多在這個(gè)行業(yè)做了很久，十年、二十年的人來(lái)不容易，因?yàn)槭紫纫镒约旱拿�。但是革命不需要做�?xùn)導(dǎo)者做犧牲者，革命我們要作為傳承者要傳承下來(lái)，作為一個(gè)勝利者而不是訓(xùn)導(dǎo)者。這方面要有勇氣革命，也要有勇氣成為成功者。用這個(gè)來(lái)總結(jié)我們行業(yè)不變的心態(tài)吧！
王弈：都說(shuō)創(chuàng)業(yè)很艱難，我身邊很多朋友都創(chuàng)業(yè)了。我也看到他們創(chuàng)業(yè)之后整個(gè)人的生活都改變了，我想2016年剛才講到是一個(gè)SaaS的元年，可能也是雙創(chuàng)熱潮的起點(diǎn)，將來(lái)可能會(huì)有越來(lái)越多的有志青年創(chuàng)業(yè)。如果用一句話總結(jié)，就希望2016年作為全國(guó)****的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，外服云的誕生能夠使得各位在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，生活更加Easy一點(diǎn)，生活品質(zhì)稍微好一點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)道路更加順暢一點(diǎn)。我們的口號(hào)Easy Work，Best Life！把這句話送給有志于創(chuàng)業(yè)的朋友們。
趙志剛：我樂(lè)觀一點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)下行的情況下，既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂金融的穩(wěn)定運(yùn)行，一定在2016年迎來(lái)璀璨的明天。
楊俊：我現(xiàn)在轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)型這已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)題了，關(guān)鍵是如何轉(zhuǎn)找誰(shuí)來(lái)幫你轉(zhuǎn)。臺(tái)上外服云以及我們的快錢(qián)都已經(jīng)通過(guò)UCloud的幫助，在成功的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，希望2016年有更多的企業(yè)通過(guò)UCloud的幫助成功轉(zhuǎn)型。因?yàn)槲覀兪冀K秉承這樣的理念，只有客戶的成功才是UCloud的成功！
商艷青：感謝大家的圓桌論壇，現(xiàn)在真的是體現(xiàn)了這樣一句話，無(wú)干活不方向。我也用一句話總結(jié)今天的圓桌論壇，2014年大家稱之為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年，2015年是中國(guó)激蕩裂變之年，2016年是中國(guó)傳統(tǒng)決勝之年。當(dāng)下，大家看到傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)寒冬中艱難前行，更多的企業(yè)家和企業(yè)都在積極轉(zhuǎn)型進(jìn)化。大家可以看到它未來(lái)的顛覆和未來(lái)的重塑在2016年應(yīng)該會(huì)有比較顯著地變化，所以我想就是未來(lái)傳統(tǒng)的引擎肯定是要放棄，那下一十年可能更重要的就是創(chuàng)新，那創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)所帶來(lái)的活力、熱力和激情可能會(huì)意識(shí)著我們的“春天”不再遙遠(yuǎn)！好，結(jié)束今天的論壇。
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