| [推薦]解鈴行動 中日對話衛(wèi)浴制造-廈門獵頭公司美域高 |
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| （作者: www.egrrc.com 來源:中企網(wǎng) 采編:精英獵頭 更新時間:2016/5/30 14:12:18 共有1316人次瀏覽） |
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吳曉波5月28日在深圳主持的“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人大會，為何會聚焦到智能馬桶蓋現(xiàn)象的學(xué)術(shù)研討上?因為智能馬桶蓋事件自從吳曉波始作俑，到網(wǎng)絡(luò)熱議再到兩會熱議，已成為供給側(cè)改革的議題內(nèi)容之一。此說絕非夸大其詞。今年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃的通知》就明確要求，“以智能馬桶蓋為重點，深入開展質(zhì)量提升行動，大力提高勞動者職業(yè)技能和質(zhì)量素養(yǎng)，鼓勵采用先進的管理制度和先進標準，積極推動質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新和大力推動品牌建設(shè)”。至此，智能馬桶蓋事件已發(fā)酵成中國制造的一個大事件，成為當(dāng)今中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的醒目案例。正因為如此，這次“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人大會上，恒潔、惠達、松下三家代表性的智能衛(wèi)浴企業(yè)的分享交流，格外引人注目。
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智能馬桶蓋事件該“解鈴”了
顯然，吳曉波掀起沸沸揚揚的智能馬桶蓋事件，給中國衛(wèi)浴制造企業(yè)帶來了強大的推動力，但也給國人帶來了一個錯覺，那就是中國衛(wèi)浴制造不如日本。情況果真如此嗎?恒潔衛(wèi)浴謝旭藩的一段話，或可代表中國衛(wèi)浴企業(yè)對此事件的共識：“中國游客到日本買智能馬桶蓋，是因為它在中國的普及率非常低，游客在國內(nèi)沒機會接觸這種產(chǎn)品，而日本的普及率非常高，很多酒店都有智能馬桶蓋，所以游客到日本旅游時當(dāng)下體驗后產(chǎn)生了購買行為，并非在中國和日本智能馬桶蓋兩者之間比較而產(chǎn)生的好壞判斷�！�
解鈴還須系鈴人。智能馬桶蓋事件演進到如今，似乎應(yīng)該“解鈴”了。由于吳曉波是智能馬桶蓋事件的系鈴人，所以，5月28日深圳“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人大會聚焦到智能馬桶蓋現(xiàn)象顯得意義非凡，被很多人看作是吳曉波對智能馬桶蓋事件的“解鈴行動”。所問解鈴，即是中國制造轉(zhuǎn)型的方法論，正如吳曉波在《中國制造路在何方》的講演中所說的，“轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了深度期，已經(jīng)進入到方法論，已經(jīng)不是啟蒙時代。”
不過，吳曉波心里應(yīng)該很清楚，自己雖然已從高度上給出了轉(zhuǎn)型的理論指導(dǎo)，但真正的解鈴人并不是身為經(jīng)濟學(xué)專家的自己，而是身處轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)最前沿的衛(wèi)浴制造企業(yè)。因此，吳曉波邀請了恒潔衛(wèi)浴和惠達衛(wèi)浴，一南一北，中國兩大標志性的衛(wèi)浴制造企業(yè)來對話日本松下，使得此番“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人大會既促成了中日衛(wèi)浴制造業(yè)的對話，也是一場智能馬桶蓋事件的“解鈴行動”。
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智能馬桶蓋的春天：產(chǎn)品為王
松下電器吳亮認為，智能馬桶蓋的春天肯定是來了，但他特別指出，“這是針對那些一直注重產(chǎn)品的安全、品質(zhì)以及一直在創(chuàng)新的衛(wèi)浴企業(yè)而言的”�；葸_衛(wèi)浴杜國鋒介紹了依賴出口的、勞動密集型的惠達衛(wèi)浴的轉(zhuǎn)型之路。恒潔衛(wèi)浴謝旭藩則把“解鈴行動”的方法論落到了更具體的產(chǎn)品創(chuàng)新上，他認為“沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，一切都是0”。若把松下和恒潔的觀點結(jié)合起來就是：智能馬桶蓋的春天產(chǎn)品為王。
謝旭藩分享的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，要求衛(wèi)浴企業(yè)首先必須有用戶思維�！安荒苷f今天我們創(chuàng)新了一個什么東西，而應(yīng)該說我們今天通過創(chuàng)新什么東西解決了消費者什么問題�！彼J為，產(chǎn)品是企業(yè)價值觀和能力的體現(xiàn)，所有的努力最后都會投射到產(chǎn)品上，中國衛(wèi)浴制造業(yè)首先是先正心，再正行，先想清楚我為什么干，再考慮我如何干。
其實，就在“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人大會前兩天的5月26日，國家質(zhì)檢總局在佛山也舉辦了一場關(guān)于推動智能馬桶蓋質(zhì)量提升的活動，恒潔作為衛(wèi)浴企業(yè)代表的主題發(fā)言，體現(xiàn)的正是“產(chǎn)品為王”的理念。該活動要求智能衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)實施“同線，同標，同質(zhì)”，創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項目，此舉亦是政府希望和企業(yè)共同努力，樹立產(chǎn)品創(chuàng)新意識，制定質(zhì)量準則，把智能馬桶蓋做得更好。
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衛(wèi)浴制造轉(zhuǎn)型：人與研發(fā)是核心
恒潔、松下的高管幾乎同時強調(diào)了轉(zhuǎn)型的核心是“人”，也都同時提到技術(shù)研發(fā)投入的重要性。吳亮表示，松下有很多經(jīng)營理念，但有一個非常重要的經(jīng)營理念就是“人”，經(jīng)營基礎(chǔ)在于人。恒潔衛(wèi)浴謝旭藩在談“一把手工程”時，重點強調(diào)了企業(yè)的專注和良好的氛圍，并將之納入到產(chǎn)品創(chuàng)新的范疇之中。
關(guān)于“人”的轉(zhuǎn)型核心，謝旭藩談的更多的是消費者，是產(chǎn)品的人性化，即基于用戶思維的產(chǎn)品創(chuàng)新。對此，松下電器吳亮也深有同感，“我們最終的目標是滿足消費者的需求。”他認為，衛(wèi)浴企業(yè)的經(jīng)營理念要報答社會，要先了解消費者的嗜好需求，才有可能把智能衛(wèi)浴事業(yè)做的更好。
“產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，是一個長期投資，不能用短期眼光去看待。”謝旭藩介紹說，恒潔的一些技術(shù)專利，從概念理論的提出到產(chǎn)品的實現(xiàn)，整個研發(fā)過程花了三年。他認為產(chǎn)品的研發(fā)跟生產(chǎn)過程是一個不斷選擇的過程，這里面有企業(yè)的想法，企業(yè)的想法影響企業(yè)的行為。吳亮也介紹說，松下一直有較高度的研發(fā)保障，從十年前到現(xiàn)在，松下智能馬桶蓋一直保持銷售額10%的投入。
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中日衛(wèi)浴對話：看技術(shù)也看國情
中國衛(wèi)浴制造企業(yè)一致認為，舉國關(guān)注的智能馬桶蓋事件，并不代表中國衛(wèi)浴制造不如日本，一些產(chǎn)品功能的用戶體驗甚至還超越了日本。而且，恒潔衛(wèi)浴謝旭藩還表達了一個觀點：中國衛(wèi)浴制造企業(yè)完全有機會借勢智能馬桶蓋實現(xiàn)“彎道超車”。他的理由是，智能馬桶蓋是電子產(chǎn)品，生產(chǎn)模式跟家電類似，而家電產(chǎn)業(yè)在過去30年已有很高的制造水平和工業(yè)基礎(chǔ)，今天的智能馬桶蓋的基礎(chǔ)是具備的;另一方面，中國市場或者中國的使用環(huán)境跟日本不同。
從謝旭藩分享的內(nèi)容可以看出，恒潔衛(wèi)浴的對標是日本大牌衛(wèi)浴企業(yè)，但恒潔在結(jié)合中國使用環(huán)境及針對消費者需求的基礎(chǔ)上，做了很多獨到的產(chǎn)品創(chuàng)新。比如，日本流行的是儲熱式智能馬桶，而恒潔引領(lǐng)的，是更適合中國水質(zhì)特征、更適合中國家庭使用的即熱式技術(shù)的智能馬桶，活水即熱，水溫非常穩(wěn)定。再如一體式智能馬桶采用自主專利技術(shù)，不需要馬達抽水，更加節(jié)能和穩(wěn)定。特別是人性化的一鍵旋鈕設(shè)計，比傳統(tǒng)按鈕更容易操作，用戶體驗更好。等等。
如今，很多衛(wèi)浴業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)意識到，智能硬件的快速發(fā)展，正在給中國衛(wèi)浴企業(yè)帶來一波“彎道超車”的機會。謝旭藩樂觀地認為，智能化對于衛(wèi)浴設(shè)施的改造是革命性的，只要把準脈搏，基于用戶思維和中國國情做好產(chǎn)品創(chuàng)新，假以時日，一定會有一批中國品牌能夠反超日本品牌，就像家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)生過的逆轉(zhuǎn)一樣。
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